Francesinhas Xl — Restaurant in Póvoa de Varzim

Já foi melhor. Da última vez que lá fui, pedi uma francesinha XL pequena que inclui uma bebida de pressão. Pedi uma fanta de laranja da máquina de pressão que estava francamente fraca. Reclamei que a fanta não estava com o sabor normal. Dissseram-me e asseguraram-se que era fanta original e que estava tudo bem com a fanta. Pedi uma fanta numa lata que obviamente tinha sabor normal. Falei-lhes que a bebida da lata estava ok e que a de pressão tinha um sabor fraco. Aliás quando vou a qualquer cadeia de fast food a fanta de pressão mesmo cheia de água e gelo tem um sabor muito semelhante à fanta em lata ou garrafa e tão pouco sabe mal como na Francesinha XL. Quanto à francesinha tenho a informar que o pão da mesma vem todo torrado tipo tosta o que não é muito agradável. Eu sei que é um prato barato na casa dos 5€ ja com a bebida incluída mas a qualidade tem vindo a descer, o que é lamentável. Também não fiquei satisfeito com a desorganização no atendimento: fui num grupo de 5 pessoas com uma criança e o patrão do estabelecimento colocou-nos numa mesa numa zona muito quente e como se não bastasse vieram outras pessoas depois de nós que foram atendidas antes de nós pelo patrão - muito desagradável e desnecessário. Se fosse só um problema, nem me dava ao trabalho de escrever isto, porque qualquer um pode errar, mas como já são bastantes falhas não me parece que se tenha tratado de azar. Sei como funcionava há uns tempos atrás desde o tempo em que abriu portas, e não era assim. Espero que voltem a melhorar e não se ofendam com o...

I arrived at 22.29h to the place and they said the kitchen closes at 22.30h. We said we came from far to eat by indication of a person in the venue we went to work. They denied to serves us food. Lack of discernment and interest in the clients. We look for another place by indication of local people that we ask on the street and we found a place that serve Francesinhas. And everyone said that Francesinhas XL is not the best place to eat them. We had a great experience...

Atendimento dos funcionários: impecável, como sempre! Frequento esta casa há muitos anos, mas desta vez a experiência deixou bastante a desejar.

Compreendo perfeitamente que, em pleno mês de agosto, não seja possível reservar mesa. Até aceito que, sendo um grupo de 20 pessoas, tenhamos ficado divididos. O que não entendo é a disposição escolhida: duas mesas, mas afastadas cerca de 6 metros e colocadas em ângulos diferentes, quando podiam ter ficado lado a lado.

Outro ponto que me desagradou: com o restaurante a encerrar às 22h30 (horário afixado), às 21h45 já nos estavam a perguntar pelo bolo, enquanto ainda havia pessoas a jantar, sem sequer terem tido hipótese de sobremesa ou café. Para piorar, era evidente o desconforto nos olhares e comentários trocados pelos gerentes (marido e mulher), como se apenas quisessem despachar-nos. Ainda se fossemos barulhentos, mal educados ou não tivéssemos respeito pelos outros...

É pena, porque o serviço dos funcionários foi irrepreensível – educados, atenciosos e profissionais. Já da parte da gerência, nota-se pouca consideração pelos clientes. E não é a primeira vez que sinto a mesma antipatia.

Resultado: festas aqui, nunca mais. Para jantar, irei ponderar bem – talvez prefira esperar noutro lugar do que ser mal-recebido por quem, no fundo, vive do...