Restaurante Primus — Restaurant in Pinhel

Completa e total ignorância da parte da gerência no que compete a gestão de marcações e recepção dos clientes.

Tinha sido feita uma marcação para um jantar às 21h e após chegada para ao local é nos informado que a marcação passou para as 21h e 30m sem qualquer aviso. Para piorar, esta informação só nos é dada porque interpolamos o serviço de um funcionário para o confrontar, visto que desde que entramos fomos completamente ignorados. Com o passar do tempo torna-se claro que não têm mesas vagas para as marcações. O ponto ridículo de toda a situação foi quando nos indicaram que numa mesa que iria ficar vaga e seria para nós, se vai sentar um outro grupo de pessoas sem que a gerência o tivesse indicado. Quando confrontados com esta situação a gerência opta por ignorar o acontecido, deixando que o outro grupo ocupe a mesa ficando o nosso "pendurado" mais de 1h e 30m à espera. Quando decidimos abandonar o local para procurar outro restaurante é então que a gerência se mostra preocupada, dizendo que já têm uma mesa vaga, passado mais de 2h desde a hora da reserva original.

Ressalvo que não é de todo a minha primeira experiência neste estabelecimento, sendo que já fui aqui muito bem atendida e a comida, quando servida a horas, é muito boa.

Fica apenas a sugestão para os próximos que se lá deslocam, não se dêem ao trabalho de marcar, entrem e sentem-se na primeira mesa vaga. Cantem e gritem em plenos pulmões enquanto jantam, incomodando todos os que os rodeiam. A...

🇵🇹 Um enorme espaço, com uma boa gastronomia a preços muito baixos e pessoal muito competente e afável. No que me concerne, comi soupa de creme de legumes, pão, azeitonas, manteiga filhetes de pescada com molho de camarão, arroz, puré, bolo de bolacha croquante, café e vinho branco da casa (paguei 40 euros para quatro refeições em moldes similares). 🇬🇧 A huge space, with good cuisine at very low prices and very competent and friendly staff. As far as I'm concerned, I ate vegetable cream soup, bread, olives, butter, hake fillets with shrimp sauce, rice, puree, crunchy biscuit cake, coffee and white house wine (I paid 40 euros for four similar meals). 🇫🇷 Un espace immense, avec une bonne cuisine à des prix très bas et un personnel très compétent et sympathique. En ce qui me concerne, j'ai mangé de la crème de légumes, du pain, des olives, du beurre, des filets de colin sauce aux crevettes, du riz, de la purée, du biscuit croustillant, du café et du vin blanc maison (j'ai payé 40 euros pour quatre repas similaires). 🇪🇸 Un espacio enorme, con buena cocina a precios muy económicos y un personal muy competente y amable. En lo que a mí respecta, comí sopa de crema de verduras, pan, aceitunas, mantequilla, filetes de merluza con salsa de gambas, arroz, puré, bizcocho crujiente, café y vino blanco de la casa (pagué 40 euros por cuatro...

A comida foi deliciosa, pedimos picanha e secretos de porco ibérico. De louvar a qualidade das batatas fritas que vieram a acompanhar. Pessoas simpáticas no atendimento e o tempo de espera é o normal para um restaurante que realmente prepara comida na hora. A atmosfera não era má, mas percebeu-se que é um local pelo qual o barulho das outras mesas vai estar presente nas vossas conversas e nos tempos de espera. O único ponto negativo foi as sobremesa, que não tendo informação se são caseiras, realmente deixaram a desejar, pareciam instantâneas de supermercado, pedimos mousse de chocolate e...