Alqueva Bar/Restaurante — Restaurant in Portel

I would normally give 2 stars to this place because it has a great location but the overall experience was so bad I have to drop to 1 star only. Although the staff was minimally polite the whole attendance was negative. We had to wait for a table a long time after the hour, that was previously reserved when we arrived early but waited patiently for the time. Ordering was a mess, half of what we ordered never came and what came arrived over an hour after. The food itself was awful! The few exceptions was the sangria and the small board of cheese and hams. The decoration is basic and simple, nothing to regard. The price was way too high for the food, it was a bitter surprise on top of an horrendous day. I recommend you do a pic-nic in the public seating next to the restaurant if you don't want to waste 3 hours of your life (minimum!). We left a formal complaint in the book of complaints that anyone can and should use in these cases. AVOID...

Marcámos mesa para as 14h. Chegamos às 13:15, mas pediram para ser à hora da reserva. Às 14h não havia mesa para nós. Havia uma mesa para 4 mas éramos 7. A justificação foi que outras reservas de atrasaram. Esperámos cerca de 30m para meterem outra mesa (que acabaram por trazer da sala interior) para que todos se pudessem sentar. Os pedidos já haviam sido feitos. A comida chegou à mesa às 15:20, 1h:20m depois da hora da reserva. A “tábua de queijos e enchidos” (15€) é composta não por queijos, mas sim por apenas um queijo e os enchidos são meia dúzia de fatias de presunto, meia dúzia de fatias de chourição. Tinha ainda um mini cacho de uvas, algumas nozes, uma tacinha de mel e outra de doce de abóbora. Os pratos pedidos foram sopa de cação (nada de especial), vitela estufada (que vinha fria) e carapauzinhos com arroz de tomate que também vinha frio. Um dos pratos de carapauzinhos foi pedido para aquecer o arroz e meteram o prato inteiro no microondas, logo o peixe vinha tipo borracha. A senhora, suponho que dona, é de uma arrogância e falta de educação atroz. A sangria de rosé com frutos exótico era boa. Resumo (1 a 5) Comida - 2 Serviço - 1 Simpatia - 3 Espaço - 5

We booked a table for 2pm. We arrived at 1:15 pm but were asked to be at the time of booking. At 2pm there was no table for us. There was a table for 4 but there were 7 of us. The reason was that other reservations were delayed. We waited about 30m for another table (which they ended up bringing from the inner room) so that everyone could sit down. Orders had already been placed. The food arrived at the table at 3:20 pm, 1:20 am after the reservation time. The “cheese and sausage board” (15€) is made up not of cheeses, but of just one cheese and the sausages are half a dozen slices of ham, half a dozen slices of chorizo. There was also a mini bunch of grapes, some walnuts, a small cup of honey and another of pumpkin jam. The dishes ordered were dogfish soup (nothing special), veal stew (which came cold) and fish with tomato rice which was also cold. One of the horse mackerel dishes was asked to heat the rice and they put the whole dish in the microwave, soon the fish came out like rubber. The lady, I suppose the mistress, is of atrocious arrogance and lack of manners. The rosé sangria with exotic fruits was good. Summary (1 to 5) food - 2 Service - 1 Sympathy...

Espaço com uma vista fabulosa sobre o Alqueva e com uma musicalidade não menos prazerosa, que deambula entre Cesária Évora, João Gilberto entre outros, o que nos aconchega o palato para o que virá. Podemos combinar uma variedade de pratos generosa, o que em termos de preços, nos pode satisfazer com 20€, ou chegar a valores bem mais elevados. Neste caso, com um vinho branco alentejano, na casa dos 20€(Dona Maria 2022, "Viognier"_ligeiramente ácido na primeira prova, mas que em pouco tempo, mostrou a sua elegância e suavidade), e umas entradas que incluíram torradas de pão alentejano com manteiga, e umas amêijoas muito bem confeccionadas, tanto que, o molho das mesmas, serviu para que tivéssemos quase inventado uma açorda de amêijoa.(...que não sabendo se existe, naquele momento, passou a existir) Seguiram-se os pratos principais, pataniscas com arroz de tomate e sopa de cação. Para quem como nós, que mais a norte, não dispensa um arroz de tomate bem molhadinho, surpreendeu que o mesmo não viesse a "fugir". Surpreendeu também, que o mesmo não estando banhado em águas "tomatais", estivesse bem solto, com uma humidade controladíssima, e um sabor extraordinário. Nas pataniscas, o dilema é sempre o mesmo, querem-se "com" bacalhau, e pouco óleo... exactamente como foram servidas e saborosas. Nota-se o cuidado na confecção. Da sopa de cação, não havendo um termo de comparação por ser a primeira vez que comemos, não restou nada...nada MESMO. Para finalizar e não sendo muito adepto de sobremesa à portuguesa, devido às doses massivas de açúcar invariavelmente utilizadas, que destroem a memória gustativa do bom que acabamos de saborear, arriscamos numa sericaia com ameixa de Elvas. Textura esponjosa, a desfazer-se na boca, com uma ameixa saborosíssima em cima, que me arrisco a dizer, bem mais naturalmente adocicada que a própria sobremesa... fantástico. Com dois cafés e uma não menos importante aguardente de medronho, finalizamos a festa, que nos ficou em 72€ por 2, muito...e...