Nice looking place with a normal menu. Billing works with a cardboard card system ….. weird! For our table we had 6 cards for a table of 10. The cards were not completely filled when we were done, and I had to inform them when initially paying that there were items not added on the cards, could’ve gotten them for free. Waste of paper in my mind, obvious not eco or green friendly. They don’t accept card payments, cash only, with no signs saying as much. When asking initially for the total and being informed they didn’t accept cards for payment, we had to go withdraw money and left the rest of our party there, they continued to order drinks etc. We walked to this venue, so had to walk further to an ATM, so we were away a good 40 minutes. When we returned and eventually left, our total with the extra items was less than initially, now I don’t profess to be a math wiz but it simply didn’t add up. But that was not my problem, I had helped previously but if errors continue to be made, it’s not my job to help you run your business. A rating of 2 is very generous. Didn’t exactly have a waiter either, sometimes we would have to go to the “bar” and order ourselves. Investing in a POS system would definitely help them, especially with all the “free” items they forget to write on the dumb cards. I’m sure this wasn’t just a once off mistake. My advice to them, it’s 2021, get a damn card machine! 2nd, figure out a better...
Read moreResumindo... Primeira vez que entrei no espaço, foi entregue um cartão por cliente á entrada, dizendo esse cartão "consumo mínimo obrigatório" e os 3€, ora... O cliente assume que obrigatoriamente teria de consumir os 3€ ou caso contrário pagaria na mesma 3€. No momento do pagamento foi me cobrado os 3€ mais todo o valor consumido, educadamente questionei, no qual me foram dadas respostas sem nexo. Pedi o livro de reclamações ao qual me foi dito ter que pedir ao patrão, que nem sequer sabia quem ele é pois é a primeira vez que aqui entrei, e por esse motivo pedi ao funcionário da caixa que o chamasse. Ora o patrão super arrogante pediu que o acompanhasse deu me o livro, perguntou qual o motivo ao qual lhe disse, e o mesmo me disse que na entrada estaria um papel a dizer que a entrada obrigatória seria 3€, tenho fotos de todos os papéis da entrada e nenhum assim o diz e, mesmo dissendo os cartoes deveriam estar descritos da forma correta. Pedi então,por favor uma caneta ao qual a resposta foi 'nao empresto canetas para escrever no livro de reclamações ' ora pedi que aguardasse e fui arranjar uma caneta e escrevi tudo. Por fim... Após uma noite agradável, um desfecho péssimo.
Tenho imensa pena, ter que ter feito reclamação, pois tenho dois amigos a trabalhar neste espaço contudo,amigos amigos e...
Read moreA explanada e boa e tem atendimento razoável. Preços em conta. Se for a noite poderá ser surpreendido com consumo mínimo que não tem qualquer aviso. Quanto a música e o tradicional comercialeiro já tradicional pelo distrito de aveiro.nao tem inovação musical. Vai ouvir brasileiro e funky e o que passa na rádio esqueça o house ou rock. Em termos de instalações e moderno e bonito. Pode jogar snooker e se divertir um pouco. Em geral se não ligar a música tem uma explanada coberta onde pode fumar. Recomendo como ponto...
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