McDonald's - Lourosa — Restaurant in Santa Maria da Feira

Já vou a este McDonald's há muitos anos.

Os pedidos saem normalmente quentes, sem erros e quando erram revolvem de imediato a situação sem qualquer dificuldade. São normalmente rápidos e têm serviço de mesa quando usamos o Kiosk automático. Tem esplanada e parque para os miúdos, o WC normalmente está limpo e cheiroso (homens).

Já o Drive não é bem assim, costuma ter alguns erros, às vezes comida fria e engano nos pedidos, se formos reclamar eles resolvem, mas como se trata de Drive às vezes só vimos os erros já longe. No fim-de-semana ao jantar tem uma fila enorme podendo perder mais de 30 minutos. Fizeram obras na entrada e colocaram mais um Kiosk para fazer os pedidos, acredito que foi na tentativa de diminuir a fila de espera, mas acho que só pioraram as coisas. A última vez que lá fui (abril/2022) o carro que estava atrás de mim, foi atendido no Kiosk primeiro e passou na minha frente, reclamei com as funcionárias, pediram desculpa e informaram-me que essa situação já aconteceu mais vezes e já tinha provocado algumas situações mais desconfortáveis com os clientes.

Acho isso gravíssimo, não porque alguém passou na minha a frente, mas sim pela falta de gestão ou funcionamento do Drive, demonstra alguma falta de respeito pelas pessoas que muitas vezes estão ali meia-hora à espera! Se voltar acontecer faço reclamação no livro de reclamações.

E é exactamente por causa disso, que não dou ⭐⭐⭐⭐,...

Este estabelecimento tem ótimas condições.

So e pena a falta de humildade e de caráter por parte da gerente do mesmo.... Que se encontrava no local no dia 30 de Dezembro da parte da noite.... Essa pessoa de gerente nao tem nada, nada mesmo , porque em 1 lugar a que saber ser humilde e respeitar as pessoas....

Essa pessoa tar atrás numa fritadeira era muito para ela e mesmo assim era um crime a saúde pública....

Mas enfim por um pagam os outros e sem culpa nenhuma....

O patrão do estabelecimento deveria saber escolher melhor as gerentes....

JÁ entro desde estabelecimento a muito tempo e nunca tive razão de queixa do mesmo.... Mas hoje posso dizer que nao ponho mais la os pés

Primeiro a gerente que pense duas vezes antes de falar para os clientes porque se ela hoje tem trabalho e graças aos clientes que la vão. ... Porque se não fosse.nos la ela tinha trabalho no tanas

E se queres tar por detras de um balcão humilda te em...

Revoltante minha indignação com a ordinaria do drive thur na data 10/07 por volta de 00:30, o que nao quero pra mim nao desejo, passei fiz meu pedido acrescentei uma tarte maçã, cansado so queria pegar o pedido e chegar em casa, ao pegar na janela de entrega disse a essa infeliz descriminie os lanche ela sim ta tudo arranquei,chegando em casa cade a tarte de maçã??? ela ta ali so faz isso obrigação dela nao pedi nada de graca paguei pelo produto, poxa o que custa sr aguarda ali ja vai ficar pronto muita safadeza sorte dela que era a hora e a canseira queria voltar la, poha nao quer trabalhar da vaga pra quem quer e precisa espero que isso acontece com ela um dia ou com alguem da familia dela pior fazer as...