Era cliente assíduo, no entanto o serviço nao funciona nao comunicam entre eles e dá confusão, como na ultima vez, apesar de lugares vagos a intransigência da proprietaria foi de forma tao impropria que tive de reclamar no livro. Fora isso a carne de porco estva cheia de molho gordura com mais de 1cm de altura (quando foi pedido restirar essa gosrdura), o arroz de tamboril cru, as pataniscas duras, salvou-se o pernil. Mas o que nao tolero é a falta de respeito por ter pedido o lugar para mais um cliente ao nosso lado quando as pessoas que estava a sentar-se nao tinham nenhum problema em sentar-se em lugares disponiveis. Sem pedido de desculpa, e solicitado com todo o tempo para que fosse tranquilamente uma refeicao de 5. Em vez disso perdeu-se um cliente e espero que estas palavras façam ver o gerente que nao vale tudo e a razao pode nao ser a unica que a empregada está convencida. O cliente nao tem sempre razao, claro que nao, mas devemos ter atenção como tratamos o cliente desde o pedido (saber ouvir em 5 so se safou 1 prato) mas ate aquele di estava satizfeito pelo servico sempre normal e a mais nao era pedido do espaco. O arado deixou de existir para mim,...
Read moreSe maltratar funcionários desse dinheiro este senhor já estava milionário!!! Gritaria no restaurante, maus tratos aos funcionários, e para que não bastasse não é homem para dar a cara quando é pedido para fazer com o responsável. A colaboradora ter que se humilhar e desculpar-se porque o chefe não consegue dar jus ao nome. Um chefe que abre a boca no meio da sala para gritar com os seus funcionários insinuando que não sabem trabalhar na restauração e eu pergunto-me o senhor sabe? Chefe que é chefe chama o colaborador à parte corrige, ensina e dá exemplo! É incrível a ousadia de usar e abusar de pessoas que necessitam de trabalho e achar que saem impunes. Lembre-se que é apenas dono do “O Arado” e não da ASAE nem da ACT. Muita sorte ainda em...
Read moreOs meus pais e a minha avó foram comer uma noite. O meu pai pediu grão com bacalhau, recebeu o grão frio e o bacalhau a desfazer-se. A minha mãe é avó perguntaram o que era a sopa do dia, disseram crème de cenoura, a final trazem uma sopa de feijão seco frio também e com sabor a queimado. O meu pai levanta se para ir a casa de banho , seguio as setas e o gerente lhe gritou a dizer que não era para ali. Gerente mal educado, sem paciência, mesmo sabendo que só tinha duas moscas no restaurante não queria trabalhar naquele dia. Os meus pais quase nem comeram, pagaram na mesma a nota veio a 16 euros e o gerente volta e diz que a final são 19 euros? 😤 não recomendo mesmo nada . Comida sem sabor, fria e...
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