Solar do Bitoque — Restaurant in Sintra

Experience the opulence of Solar The Bitoque. Indulge in delectable cuisine served in generous portions, all while basking in an atmosphere that exudes warmth and elegance. The customer service is simply unparalleled, ensuring every need is met with grace. With prices that invite while maintaining quality, this gem is not just a visit but...

Entramos para jantar mais cedo e daí tudo bem porque o restaurante não fecha mas fomos logo recebidos com uma cara de frete pois não nos sentamos no balcão e queríamos uma mesa,pois o restaurante estava quase vazio,depois de sentados pedimos a carta e o empregado ficou perdido e pediu uma carta a uma colega que entre dentes e com grande frete disse" vêm pedir carta para uma casa de bitoques e pregos" pois... e nós ouvimos e por isso saímos de imediato. Já tinha ido ao restaurante noutros tempos e nessa altura tracei um traço na vertical mas desta vez queríamos dar mais uma chance e foi isto, o traço na horizontal foi traçado e a cruz foi feita neste espaço . Dou uma estrela porque o estacionamento é fácil porque de resto não posso...

Fui pela segunda vez ao Solar do Bitoque com boas expectativas, mas infelizmente tive uma experiência desagradável logo à chegada. Ao perguntar de forma educada à senhora Vitória se havia mesa para quatro, fui surpreendido por uma resposta em tom agressivo, como se estivesse a ralhar comigo, pedindo para eu esperar e ter calma — sem qualquer motivo para tal abordagem. Fiz questão de lhe dizer, com respeito, que estava a ser educado e que não merecia ser tratado dessa forma. A comida até pode ser boa, mas o atendimento é parte essencial da experiência. Infelizmente, este tipo de receção tira completamente o prazer da visita. Espero sinceramente que revejam a forma como recebem...