Tertúlia do Nabeiro — Restaurant in Torres Novas

Venho por este meio apresentar a minha insatisfação e desapontamento com o atendimento que recebi no vosso restaurante.

No dia 8 de agosto , visitei o vosso estabelecimento para almoçar e escolhi o prato de jardineira de vitela. Para minha surpresa e desapontamento, ao começar a refeição, constatei que o prato continha apenas três pedaços de carne.

Dirigi-me à empregada que me atendeu para solicitar que me trouxessem mais um pouco de carne, já que estava a pagar por um prato de jardineira de vitela e não apenas por um prato de batatas. A empregada foi falar com a cozinheira, que é também a dona do restaurante, e voltou com a informação de que a jardineira já tinha acabado e que não seria possível compensar a falta de carne. Além disso, não me foi apresentada qualquer solução alternativa.

Perante esta resposta, pedi para falar diretamente com a cozinheira. Ao expor a minha situação, fui maltratada verbalmente pela senhora, que me acusou de mentirosa, apontando-me o dedo, gritando comigo e afirmando que a dose tinha sido bem servida, o que não era verdade.

Considero este tipo de atendimento completamente inaceitável. Não só a quantidade de carne no prato era insuficiente, como também a forma como a situação foi tratada pela dona do restaurante foi desrespeitosa e ofensiva.

Espero que esta reclamação seja levada em consideração e que sejam tomadas as devidas medidas para garantir que situações como esta não se repitam. A qualidade do serviço e a satisfação dos clientes devem ser prioridades para qualquer estabelecimento. No serviço de sala, a Ana e a Vanessa fizeram o melhor que puderem e tentaram fazer o que se deve fazer sempre num estabelecimento: o...

Comida boa, serviço algo de sacrifício e falta de organização e prioridades, depois do pedido nao voltaram mais a mesa, foi necessario chamar o empregado para vir as bebidas , veio logo a seguir a comida, estavam mais preocupados em levantar mesas do que servir e atender os que ainda estavam a comer, quando acabamos e depois levantam metade dos pratos e não voltaram a mesa, foram levantar loiça de outras mesas vazias, tivemos de os chamar .... para ter acesso às sobremesas .... a partir daí foi rápido pois já só existia a nossa mesa e outra, mas mesmo assim mais de metade dos empregados andava a...

TERTÚLIA DO NABEIRO

Quer seja agora ou como foi antes, Conveniência ou necessidade, Muitas pessoas de qualquer idade Vão à procura de bons restaurantes.

Comida boa e sabores vários, Quer seja peixe ou carne, tanto faz, O que é preciso é comer em paz Peixe de mar, de rio ou d’aquários.

E já depois de muito procurar E vários restaurantes visitar. Para encontrar o mais prazenteiro

Em Riachos e em seus arredores, Para mim o melhor entre os melhores Sem dúvida “Tertúlia do Nabeiro”.

2020.09.17 Um certo cliente (que é...