Atendimento vergonhoso, experiência revoltante.
Chegamos ao restaurante e havia várias mesas vazias. Pedimos para sentar. A resposta? Não. Sem explicação plausível, apenas arrogância. Carolina e Luís foram grosseiros e prepotentes do início ao fim.
Alegaram “lotação”. Mentira. A foto mostra a realidade: mesas vazias antes, durante e depois. Não houve nenhum aumento de movimento. Nós chegamos, comemos em outro lugar, saímos… e as mesas seguiram vazias.
Fomos tratados com desprezo, como se estivéssemos atrapalhando. Nenhuma hospitalidade, nenhum interesse em resolver. Apenas despreparo e má vontade.
Esse tipo de conduta expulsa o cliente e mancha qualquer nome. Um lugar que se recusa a atender mesmo com espaço livre mostra incompetência e desrespeito.
Nunca mais. Não...
Read moreFantastic location with spectacular view overlooking the golf course. Good food, a bit overpriced due to five star hotel location.
But for goodness sake's the coffee is absolutely horrible. Can you please get a proper...
Read moreDecepcionante es poco, este restaurante presume de cinco estrellas, pero no llega ni a tres.
Una hamburguesa minúscula, como se puede ver en la foto que adjunto, por 19€, dos Coca-Colas a 4€ cada una y una bola de helado por 4€ ….. en total 35€ y me fui con hambre.
Por otro lado, el servicio fue desesperantemente lento, y el ambiente insoportable, con gente gritando y un ruido constante, que hacía imposible disfrutar de la comida.
Para los precios que manejan, lo mínimo sería ofrecer calidad, tranquilidad y buen trato.
Una auténtica...
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