Restaurante Refúgio do Mocho — Restaurant in Vila Franca de Xira

Very disappointed with this place, we were expecting a quality buffet either plenty of variety and when we arrived just saw that the food variety and presentation was extremely poor. On the photos you can see a proper buffet but is not what they actually offer. They had just picanha and the usual sides that come with and burger with a slice of cheese and a slice of tomato, a slice of meat rolled, a poor rice, chicken with chips and fried fish that was it for the meals of a buffet? So disappointed, a lot of this tasted like they had days, the bread it was hard and some things really tasted bad. I have to say that the picanha it was delicious and well made but it was honestly the only thing I truly enjoyed. Then a bunch of biscuits and toasts and fruit you also had a bit of variety but then the desserts were a shame also. A few plates with a tiny slice of chocolate cake and that was it. I have never seen such buffet in it’s such presentation and lack of taste in food and variety. The only reason I gave two stars on atmosphere it was because of the live music because the place it self is antiquated and needs a renovation. It was...

1* para não dar 0… Péssima qualidade, péssimo atendimento, péssima higiene… A não repetir!!! Comida é mal confeccionada, sem qualquer sabor, apresentação de desconfiar. As sobremesas eram de um gosto estranho, a mousse tinha uma consistência nunca antes vista e água em cima, o que me induziu a pensar ter sido congelada e descongelada. A sangria, tanto tinta como branca eram apenas água, de péssima qualidade. O café então nem se fala… Faltavam talheres na mesa, em 2 lugares, quando solicitados foi-nos dito que não haviam mais ficando a olhar para mim, tive de questionar se pretendiam que fosse buscar a casa 🤦‍♀️ As casas de banho estavam muito pouco higiénicas. A reserva foi feita para 36 pessoas, menu de 15,99€ com 3 bebidas. Na hora de pagar disseram que esse menu não existia e recusaram chamar a pessoa que o informou por telefone, cobraram 19,99€ por pessoa com bebida à descrição quando não foi o consumido, alegando ser o único existente. Reclamámos e pedimos para falar com a pessoa que o informou por telefone, o que foi recusado, mostrando falta de profissionalismo e uma...

Sei que muitas pessoas gostam da música 🎸🎷 ao vivo, ou simplesmente de música ambiente, mas por mim dispenso ambas, assim como todos os que estavam na minha mesa, num espaço pequeno e tão barulhento, mais ruido ainda torna-se incomodativo, compreendo o conceito, mas acho que não resulta bem. Em relação á comida (que é o que realmente interessa 😅) estava tudo bom, tinha um pouco de tudo, queijos, pizzas, salgados, carnes, peixe, vegetariano e até sushi 🍣 não esperava um sushi de qualidade, mas ainda assim, não estava mau. Gostei muito das pizzas, estavam óptimas. E os salgados pequenos também é muito bom, menos desperdício, e enchem menos também. Carnes🍖com bastante variedade. Sobremesas individuais, uma por pessoa. Mais que isso é á parte. São pequenas mas boas e com muita variedade. Bebidas: muita variedade, pagas á parte. Nao estão incluídas no preço do buffet dia (10,90€) ou no preço noite (11,90€) rondam os 2€/3€ cervejas/sumos e 10€ garrafas vinho. Recomendo! Vão lá, experimentem, e depois comentem 😜 Sentimos falta da típica banana 🍌 frita 😑...