CASO — Restaurant in Vila Nova de Famalicão

Pior experiência de todas nos últimos 10 anos, péssimo, a todos os níveis e aspectos, desde o serviço ( que só havia um funcionário ), até à parte principal que é a comida, se quiserem comer batatas fritas com óleo é a casa certa, nem tão pouco os acompanhamentos ( arroz e feijão preto ), se vão com ideia das carnes esqueçam, ou das carnes maturadas, grande barrete, talvez quando abriu ou como verifiquei nas histórias do Instagram à 228 semanas atrás devia ser um bom restaurante, e realmente era super convidativo e tudo com excelente aspecto, mas o dia de ontem foi do pior, não aconselho. Já para não falar que partilhei uma fotografia deste restaurante e recebi logo mensagem muito negativas, pelos vistos não fui só eu a ter uma má experiência.

Resposta à sua fantástica resposta.

Pedir comida porque não havia comida, isso é um restaurante, supostamente as pessoas vão aí para comer, o que vinha para a mesa não era o suficiente, e não se trata de comer muito, mas sim comida limitada. E não fui o único a partilhar esta opinião…daí ter pedido mais comida para mim e para mais 2 colegas, pelos menos na minha mesa não foi o suficiente, estávamos só a comer batata frita com arroz e feijão, e a carne?? Não bebi sangria, mas provei, e sim era muito boa. Eu falo por mim, nao falo pelos outros, eu nao fui aí para beber e dançar. A sua resposta nao é a correcta, bastante infeliz, muito baixa, nao se responde assim a clientes, se eu achei o serviço mau tenho todo o direito de o reclamar, tal como você o faz de outras casas, e acredito que nunca recebeu uma resposta como a sua. Não tem assim tantas críticas negativas, a minha nao vai fazer grande diferença, nao correu muito bem, aconteceu, aprenda com os erros, isso vai torná-lo mais...

Boas! Fui cliente do restaurante no dia 15/12, no caso hoje. Eu e minha esposa fomos os primeiros clientes do dia e nos sentamos para ver a ementa. A empregada de mesa educada e simpática nos trouxe a entrada e perguntamos se era a sugestão de entrada, a mesma nos respondeu que sim. Logo após trouxe asinhas mais os croquetes e também aceitamos. Observação a se fazer nesse ponto é que em nenhuma das vezes nos foi perguntando o que queríamos e logo foi se colocando a mesa. Em relação a comida, pedimos o T-Bone, aconselharia um tempero no arroz e no feijão, mas é algo mais de “gosto” de cada um, mas sentimos que estava sem sal. A carne estava 10/10, muito bem servida a quantidade para duas pessoas. Quando pedimos a conta vimos que tinha algo de errado com o que estava sendo cobrado, um item vimos também que o preço na ementa era um e na fatura estava outro e que uma das entradas estava sendo cobradas separadamente quando se tem um valor inteiro para entrada sugerida. Apresentamos para a empregada de mesa e a mesma foi solicita a conversar com o responsável que lá estava para solucionar. Estávamos pagando e esclarecendo as dúvidas com ela quando uma senhora apareceu de avental e parecia muito irritada por ela estar “demorando” enquanto tinham clientes a espera. Achei falta de respeito com a colega e com nós clientes, até porque a menina só estava esclarecendo a dúvida e nos explicando. Achamos que só uma empregada de mesa não estava dando conta dos clientes quando foram chegando mais pessoas. Agradecemos o serviços e fica aqui registrado nossos...

Fuimos a cenar con mis hijos. Nos ofrecieron pollo para los niños y cuando trajeron el plato , sorprendentemente no había pollo, eran saquitos rellenos de algo parecido a carne picada con especies/ muchas especias/. 10 unidades minúsculas para 2 personas . Luego pusieron sobre la mesa finguers de mozzarella, alitas de pollo y hojaldre con jamón. En ningún momento avisaron que eso no es cortesía de la casa y que si lo pruebas lo tienes que pagar. Nos cobraron cada coca cola a 2.50e. , dado que en la carta ponía 2.00e. , la sangría de 15 euros / precio carta / la cobraron a 16e. No estava especificado en ningún sitio que el servicio se paga. Muy poco profesionales y nada amables. No se interesaron por nuestra experiencia en su casa en ningún momento. No volveré y no recomiendo. Mucho presumir de carne y carta amplia y la mitad de las cosas faltaban. Resulta que tienes que comer lo que ellos quieren , dado que la mitad de los...