Real Bom Pão de Baiza — Restaurant in Vila Nova de Gaia

Tive uma experiência muito épica aqui. Sentei-me na esplanada, como já estava habituada a arrogância das empregadas de mesa, sentei e olhei para o relógio para ver quanto tempo ia demorar pelo menos a ser atendida (já aconteceu antes). Pois sentei , a funcionária Carmo (frustrada) viu-me e demorou precisamente 18 minutos não para me atender mas para mandar alguém atender-me. O café estava as moscas ! 18 minutos para fazer apenas um pedido ! Para quem gosta de ser bem atendido mais vale dirigir-se aos patrões e quando digo patrões refiro-me ao casal e não ao filho do patrão. Porque esse rapazinho faz com que este estabelecimento pareça o mercado do Bolhão mas claro para o lado negativo , pq eu...

Local fisicamente agradável, mas o serviço deixa a desejar. Muito poucos funcionários para a afluência de clientes, resultando em esperas demoradas para tudo. O auge da má experiência ocorreu ontem, depois de 20 minutos à espera que alguém viesse à mesa recolher o pedido. Mesmo depois de ter abordado duas funcionárias (a primeira que, supostamente, apenas levantava / limpava as mesas; a segunda que, coitada, era apenas uma a atender as mesas no interior e no exterior), continuamos pacientemente à espera até que acabamos por desistir. Tão...

A primeira experiência neste estabelecimento foi boa mas da segunda vez foi horrível. A pastelaria é boa e tem muita variedade mas o atendimento foi péssimo, a gerente foi super mal criada e demorei 10 minutos para pagar porque estava numa caixa, onde tinha pagado da última vez e apesar de terem passado por mim diversas vezes ninguém me informou acerca do pagamento estar a ser feito numa caixa completamente diferente naquele dia....