Sentados na esplanada mais de 15min à espera de 3 cafés e 1 refrigerante (de notar que possuía aviso que só funciona com pré-pagamento, e tinham que ser os clientes a ir ao balcão pedir!!). Noa tentativa de pedido ao balcão, com funcionária a virar costas e a seguir pra outro lado aquando do começo do pedido, por 2x a 2 pessoas diferentes na minha mesa. Uma 3a tentativa foi feita por outra pessoa, e mais 15min à espera e nada. Essa mesma pessoa volta a levantar-se e a falar com a suposta gerente, e sem sequer querer saber simplesmente afirma que os cafés já estavam pousados no balcão há algum tempo e se tinham esquecido. Ao fim de alguns minutos lá chegam (FINALMENTE) os cafés, em que os mesmos eram chávenas carregadas de borras, com café já morno, e outra pessoa volta a reclamar de todo o transtorno, e o funcionário com a maior arrogância simplesmente afirma "Está difícil.", e vai-se simplesmente embora. Fraquíssima qualidade, péssimo atendimento, e simpatia para com o cliente ainda está por ser encontrada. (De notar também que os preços são acima de "média"!) . Primeira e última vez...
Read moreA primeira experiência foi má pela falta de regras de segurança em tempos de covid e arrogância da funcionária na resposta quando chamada à atenção do uso obrigatório de máscara. A segunda foi boa, ainda houve demora ao servir um crepe, mas ficamos com boa impressão no geral. A terceira foi má novamente. A funcionária apontou o pedido numa folha e mesmo assim vieram várias coisas trocadas. Pedimos duas tartes expostas, foi dito que sim e depois que não porque já se encontrava reservada (devia ter alguma anotação). Foram pedidos 3 waffles e o tempo de espera foi exagerado e com muita diferença entre os 3. Já não tinha stock de algumas bebidas nesse dia. Pedi um eclair com fios de ovos e natas (?) por cima para levar e não tinham caixas, tive de levar num saco de papel. A fila de espera para pagamento é muitas vezes confundida por fila de entrada pelo mau local em que está situada. Há pequenos detalhes que fazem a diferença num atendimento e isto foi a junção de muitos pequenos detalhes que podem ser melhorados. Os waffles, bolos e gelados são bons, a única razão para não...
Read moreSi quieres comer de mala leche este es el lugar. Llegamos y nos dieron parte de la carta y luego se acordaron que tenían otra parte. Pedimos pizza y resulta que no la podían hacer por qué tenían muchas mesas lo cual no era cierto ya que tenían 3 a lo mucho. Después de eso estuvimos como 1h esperando a que nos sirvieran y la verdad que la comida deja mucho que desear a la hora del postre que casualidad que tampoco tenían algunas cosas por la gente ja ja y ja. Y para el postre otra hora y el café ya ni hablo por qué llegó gente para el café y no les sirvieron. A la hora de pagar muy listos incluyendo en la cuenta patatas que entraban en la comida que habíamos pedido pero querían cobrarla a parte en fin no...
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