Charcoal chicken is great, ordering process or show up and pick up food is a nightmare... If you call before you wait in the line until your turn... When you're waiting in line there is always someone arriving and jumping queue... Would be much easier to just put in place a ticket system and work on a first come first served basis... Update: today at lunch service was good, pre-ordered chicken, asked for additional chips which were prepared quickly. Nicely...
Read moreBem, numa passagem.. Mas a meio de uma viagem que começou em Ovar, passando por Guimarães, Braga, Bom Jesus... Decidimos continuar o caminho e almoçar junto à nacional para não perder muito tempo seguindo o caminho ao nosso destino que seria Vigo. Bem tempo foi o ponto pior sem dúvida, COMO É POSSÍVEL ESPERAR QUASE 1HORA E MEIA POR FRANGO DE CHURRASCO???? nota que, é um restaurante onde tem Takeaway e está sempre a sair. Um restaurante que tem uma única pessoa a servir ( que por acaso era simpática) com uma sala bonita, bem decorada mas entrámos e.. Mesas por levantar e note se que passado 2 horas continuavam do mesmo jeito. Tive muita pena de um local como aquele me ter desapontado desta forma. Espaço 5* Tempo de espera 🛑 Atendimento 2* 🛑Nunca tragam um vinho aberto para uma mesa 😡 Comida 3* Preço /qualidade 3* Se aconselho? NÃO Se vou voltar? Não Ou isto é normal ou apenas tivemos 5 pessoas...
Read moreLiguei no dia anterior para o restaurante para encomendar sandes de leitão com horário marcado, cheguei ao restaurante no horário marcado, informaram-me que teria de ir para a fila do take away e tirar ticket. O número estava no 36 e o número que me foi atribuído foi o 58, demorou 1h30 a eu ser atendida e ter o meu pedido pronto. Foi informado pelos funcionários do take away que todas as encomendas vão para a mesma fila de quem não tem encomenda. Se assim o é, tinham de informar quando efetuasse a encomenda. Senti que a gerência não quer saber, se as pessoas têm planos ou horários combinados e que nem querem saber se ficam ou não a contar com as suas encomendas no timing certo. Muito decepcionada, não volto novamente a este local. Também pude observar que a maioria das pessoas saiem do take away sem fatura. A...
Read more