MAMA FOOD Alexandriei - Autoservire & Shaormerie Bragadiru — Restaurant in Bragadiru

”MAMA FOOD" has two locations next to each other, one focusing on fast food such as # shawarma and the other a cafeteria style restaurant serving Romanian food. I went to the fast food place on the left side. Their shawarma was very masterful, with the tightest wrapping paper I have ever seen. Both places are crowded with a homely atmosphere. The taste was a little strong, spiced and seasoned. I have the feeling that the more I come to this place, the more comfortable I feel. Frighteningly good, I assume that their popularity is based on the specific strong flavour and wrapping skills, given their location on the outskirts...

Am fost astăzi sa mâncăm o shaorma vita-oaie, pe care de fel am mâncat o de foarte multe ori în această locație și a fost chiar foarte buna, însă de data aceasta am avut parte de un incident neplăcut. Am cerut 2 shaorma la farfurie, iar personalul, pe lângă faptul ca mai întâi încasează banii și după cu mana de pe bani îți pregătesc shaorma, la pregătirea uneia dintre farfurii a scăpat din castraveții murați pe tejghea pe care i-a luat cu mana și i-a pus în farfurie, chiar aranjandu-i mai bine în farfurie pentru a avea loc și celelalte ingrediente. Menționez ca nu purta mănuși. Intrebandu-l ce face și ca acea farfurie nu o dorim fiindcă tocmai de aia am dorit la farfurie pentru a nu se pune mana pe mâncare, acesta a devenit foarte nervos, aruncând ambele farfurii la gunoi și spunându-i colegului ca să ne dea banii înapoi. Dacă își cerea scuze și poate dacă spunea ca nu și - a dat seama de ce face și pregătea o alta farfurie asa cum trebuie, nu aveam nimic împotriva,dar gestul acestuia chiar ne-a făcut sa ne vrem banii înapoi și sa plecam din locație. Ulterior ambii și-au pus mănuși pe mâini, atragandu-le atenția. Îmi pare rău că s-a întâmplat așa, fiindcă shaorma a fost tot timpul bună, însă personalul lasă de dorit și am rămas cu un gust amar. Dacă mai continua asa, nu o sa piardă doar 2 clienți ci...

Din pacate, am facut comanda timp de cateva saptamani si ultima oara am solicitat ca de obicei comanda de o valoare de 30 lei, telefonic, si la telefon nu mi se spune ca ceea ce comand nu se va mai livra deloc, asa ca sa nu astept comanda si, mi se zice ca domnul care livreaza comanda a anuntat ca nu face livrare sub 50 ron comanda. Revin telefonic si doamna raspunde ca nu vine nicio comanda. Oare de ce nu ati spus din start, nu va preiau nicio Comanda punct cu valoare mai mica sub 50 ron preluandu comanda si atat doar Comunicand ca ce doriti si de aici sa rezulte ca nu refuzam comanda dar se deduce ca se livreaza o comanda. Pe viitor fiti mai elocventi Si spuneti clar: nu, nu...