К Теремку особой любви никогда не испытывала. Иногда вкусно (хотя смотря какие позиции) и всегда долго очень. Рестораны (так они себя позиционируют или станьте рестораном - начните обслуживать за столики со всем прочими ресторанными деяниями) выглядят как заведения быстрого питания и соответственно должны обслуживать быстро, но при той системе что есть в этой сети - это невозможно. А ещё очень разочаровывает, что я прошу блин Цезарь без лука, но его туда все рано вкидывают. И так каждый раз. Хотелось бы и жалобу написать, но жалко сотрудников (Бог знает что им за это будет), а все потому что система плохо сделана. Человек как робот готовит блюда на автомате и с трудом может вспомнить что из 4-х блинов что он сделал, 3-ий должен быть без лука (у него нету какого-то экрана перед глазами или хотя бы доски с заказами ) В целом я молчу о том что блин Цезарь придуманный на основе сала Цезарь делается с кетчупом, но вот что там делает лук - для меня ещё большая загадка. И честно говоря дорого. Было бы быстрее и качественнее - это было бы понятно , но медленно и не всегда...
Read moreХорошее место, если хочешь поесть домашней еды, за это можно поставить звезду. На этом для меня плюсы закончились. Работаю рядом и, к сожалению, это единственное место рядом с работой, где можно купить не Фаст фуд. Поэтому захожу частенько, забираю заказ и бегу обратно на работу пока перерыв не закончился. Но обслуживание настолько долгое, что стоять в очереди приходится минут по 20. Даже если передо мной всего один человек, но это я могу понять. Но постоянные путаницы с заказами уже выводят из себя. То перепутали, то не доложили, то блюдо на стопе, а мне об этом сказали, когда я уже кучу времени жду этот заказ. Сегодня была последняя капля. Пришла в абсолютно пустой "ресторан" сделала заказ (салат витаминный и блин греческий). Ждала заказ 20 минут, уже набежала очередь, все получили свои заказы, но, увы, не я. Оказывается про него то ли забыли, то ли опять что-то перепутали. Заказ собрали, бегу на работу ибо перерыв у меня не резиновый. Голодная накинулась на блин, а он сладкий. У меня диабет. Зановес. Либо мне не везёт, либо это закономерно для...
Read moreСначала позвонил в офис"Теремка" дабы поинтересоваться скоростью и загруженностью. Некомпетентная леди зря находится на этом месте. Далее: очередь стоит на месте, добравшись до кассы услышал следующее: минут 15 минимум, можете погулять... Гулял 40 минут, и это в свой обеденный перерыв. Пришлось упаковывать с собой. В итоге: борщ три ложки сварен на колбасе, маленький блинчик с мясом и картошкой (вопросов нет, вкусный) и нет обещанных 400 граммов в двойных пельменях. Чай не положили вообще. И всё это время там Бесились(!) маленькие дети, будто это детская площадка, что абсолютно не располагает к спокойному пищеварению + отсутствие вентиляции - да, да, куча народу, духота и спящий бомж за столиком у окна (гляньте камеры, 25.08 в 13:50) Итог: потерян обед, надо работать, испорчено настроение. Нерасторопное поведение персонала и отсутствие маркетолога налицо. Надеюсь, кому то отзыв будет полезен, абсолютно объективно, выбирайте другое...
Read more