Teremok — Restaurant in Нарвский округ

Обычно очень нравится - хороший сервис, чисто, хотя под вечер время ожидания заказа может быть минут 10. Но сегодня ушла, ничего не заказав: пока стояла в очереди, выбирала блюдо очень отвлекала ругань работников, что готовили блинчики и начинки. Ругались между собою, но матом и громко, особенно молодой человек, что стоял на приготовлении блинов. Задирал других работников, мешал им выполнять свои обязанности, сильно суетился. Послушав это пару минут отпало желание покупать еду, приготовленную в такой обстановке. Понимаю, что конец смены, скоро закрываться, но нельзя забывать о клиентах, даже если лично с ними и не общаешься. Ужасно разочарована. Всегда раньше нравилось отношение...

Находится рядом с работой, поэтому иногда забегаю покушать. Народу днем всегда очень много, если пришел один, обязательно кто-то подсядет за столик. Готовят долго. Очередь бесконечная. По-идее очередь на все кассы одна, но об этом нигде не написано, поэтому всегда находятся люди, которые пролезают без очереди. Иногда кассиры одергивают таких людей и отправляют в конец очереди, иногда не отправляют, и тогда для честных людей время получения заказа растягивается до невероятных размеров. В часовой обед укладываюсь с трудом. (Сегодня на мой вопрос кассиру, почему пропускают мимо очереди, он пожал плечами и сказал "ну мы же в России живем". Профессионализм :) Мой вердикт - вкусно, но...

Это тот самый случай, когда хочется написать положительный отзыв. Зашли с мамой в Теремок в обед, хотели взять с собой ( не посмотрели на время). Очередь из 15 человек! Сначала хотели развернуться и уйти, посовещавшись решили остаться. В итоге всю очередь ребята раскидали за 10 мин. Работают впятером в это время. Чётко, слаженно. Как работник сферы услуг, была поражена. Парню на кассе (старалась запомнить имя, но все ж забыла, прости), отдельный респект! Вежливо, чётко, вовремя совет тем, кто не успел выбрать или сориентироваться. Ребята молодцы. Были мы 18.09 около 13 часов дня. Если из руководства кто читает отзывы,...