Я не пишу негативные отзывы, но здесь сделаю исключение. День я провела в незнакомом районе на окраине города Питера и заглянула в Теремок. Описывать качество продукта не могу, тк не получила на выходе ничего. В рабочий день в 14.20 в кафе очередь из более чем в 8 человек. На кассе работает видимо стажёр, который обслуживал не молодых женщин более 10 минут. На мою просьбу пригласить ещё одного кассира ко мне обратились в их фирменном стиле...Сударыня, вы что блин не видите я здесь работаю.....ответили в грубой и претензионной форме, что это не возможно полируя сверху своими личными эмоциями. На кухне работало 2-3 девушки. Простояв в очереди около 10 минут и не сдвинувшись с места я покинула Теремок. Не знаю, возможно в спальных районах Питера принято набирать неквалифицированный персонал и оттачивать мастерство на обычных клиентов. В Теремок на Московском проспекте, рядом с Электросилой я часто заглядывала, где всегда приятно и быстро обслуживали. Но после последнего посещения , уважаемые Судари и Сударыни кафе Теремок вы потеряли одного клиента. Спасибо, что были...
Read moreСпонсор вашего пищевого отравления - сырники в теремке, сырники в теремке - скажи привет антибиотикам. Так можно описать наш поход в данное заведение в середине апреля, после которого я очень долго поправлялась. Что ещё можно добавить про данное заведение? Сотрудники, конечно, оставляют желать лучшего, где таких хмурых и неприветливых людей находят? Я, имея 3-х летний опыт работы в сфере обслуживания, совсем не понимаю, как можно так по-хамски общаться с клиентами. Мужчине перед нами, который, вероятно, впервые в Теремке и не знаком с системой трекеров, очень грубо объясняли их работу и кричали "трекер запищал, значит нужно подходить за своим заказом". Когда очередь дошла до нас с молодым человеком, нас встретила очень невежливая, пассивно-агрессивная и наглая манера общения сотрудницы Лидии. Я понимаю, что настроение может быть плохим, однако, выбирая работу в сфере обслуживания, нужно соблюдать обычные меры приличия в общении с клиентами. В общем, место ужасное, вкусный был только кофе, больше в это...
Read moreУ Теремка имеется свой неповторимый рецепт блинчиков, за счёт чего вкус теста получается своеобразновкусный и узнаваемый, и сочетание блинчиков и начинок придумано весьма интересно и разнообразно, это здорово и ценно и не может не радовать любителей вкусно и сытно покушать, к коим отношусь и я сама, но есть одно большое НО...
Я люблю Теремок, но ходить в него могу только в течении тех дней, когда компания поддерживает пост всех верующих и православных, сама я вне религии, но путь в Теремок для меня пролегает только в эти дни, и все потому, что я аллергик и блины с лактозой (молочкой) есть просто не могу! И только в постные дни у Теремка есть альтернатива стандартному меню. Это очень обидно, с учётом что сейчас каждый четвертый аллергик, а сколько еще приверженцев растительного питания... В общем я надеюсь, что Теремок обратит внимание и на подобную аудиторию, было бы...
Read more