Pepela — Restaurant in округ Прометей

Несколько месяцев назад ставила заведению чистую пятёрку. Было атмосферное место с вкусной разнообразной кухней. В итоге дети решили,что день рождения будем отмечать именно там. Было забронирован 2 стола:на 9 детей и отдельно рядом на 3 взрослых. Разосланы приглашения. Накануне решили заехать и оформить предзаказ. И были крайне разочарованы. Оказалось, что прошла реновация :меню и концепция ресторана изменились. Но гости приглашены. Выбора нет. В итоге мне показали, где будут стоять столы. Я оформила и оплатила предзаказ, обозначила, что блюда должны быть готовы к 16:15-16:20. Пришли в назначенное время, столы передвинуты, но в том месте где и хотели (не далеко от камина). Блюда в итоге принесли только к 16:30. Ещё должна отметить, что меню стало очень скудным и порции очень маленькие (нормальных размеров только пиццы и хачапури). Ок. Начали отмечать др ребёнка. В итоге к столу, где были взрослые подходит хостес и говорит,что стол занят, я отвечаю, что нами. Мне ответили, что я бронировала 2 стола, которые сдвинули и посадили 9 детей. Учитывая, что изначально речь шла о 2х столах:один на 9 детей, второй-на троих взрослых. Ладно. Тут в итоге удалось решить вопрос. Нас не двинули. В конце, когда принесли счёт, оказалось, что 2 раза пробили позицию, которая была заказана в 1 экземпляре. Обязательно проверяйте счёт, особенно, если счёт большой и на много позиций. Из плюсов :большое пространство, камин, в принципе вроде официанты и стараются, но с общей организацией всё равно сыро. Ещё есть детская комната с няней, что тоже плюс. Но в моём случае минусы перекрыли. Особенно, когда есть с чем сравнить и даже есть возможность сравнить с этим же заведение полгода назад. Потенциал у заведения есть, если начнут внимательно относиться к посетителям и...

Ходим в Лето уже 8 или 10 раз подряд, каждый день позавтракать. Очень мне понравилась овсяная каша с печеными яблоками. В самый первый раз официант забыла включить в заказ Мидии, но мы так наелись, что этот момент опустили. В другой день хостес спросила Сама: вам сразу что-то принести? Мы сказали блюдо и его даже не включили в чек, забыли и не принесли. Сегодня 13.11.23 у меня заказ сразу приняла хостес, я заказала кашу, БЕЗ чернослива, дальше официант принесла кашу и заметила, что надо было без чернослива, подметила это вслух и унесла блюдо. Я видела, как из моего блюда выковыривали этот несчастный чернослив. Мне принесли кашу и я смотрю эти раскопки. Это очень неприятно. Это второй минус. Дальше предложили переделать или убрать из чека. Переделали, я поела, потом предложили кофе с собой в качестве извинения. Ну это уже даже противненько…

Первое фото - это каша с яблоками в тот день, когда я влюбилась в этот вкус и подачу. Так мне делали 2 дня подряд. Я спросила как работает этот повар, чтобы попадать на этот вкус. Дальше фото сегодняшних раскопок. И третье фото - это то, что я получила в итоге. + к этим фотографиям вы можете посмотреть видео с ваших камер и насладиться этим моментом в движении. 14:15-14:30 столик ближе ко входу у окна, я была на диванчике.

День 16.11.23 Получила очень положительную обратную связь. Спасибо большое управляющей, верю, что дальше будет все хорошо, ресторан очень уютный и еда очень...

Год назад было лучше. По заказу, сулугуни замеченный с томатами. Недопечен, сыр не расплавлен до конца, приносят чуть теплым, хотя должен быть шкварчащим, для обмакивания лаваша, который тоже твердый, как будто не свежий. Детское меню, сосиски осьминожки в оболочке? Это детские сосиски по мнению ресторана… пюре к ним размазано по тарелке. Котлеты домашние с пюре неплохи, но тоже самое по пюре и котлетам, пюре мало в порции, котлеты мини. Чай неплох, пирожное с фисташкой тоже. По обслуживанию, ооочень долго, прием заказа через 25 минут после подачи меню. Спросили чай сразу приносить или нет, говоришь сразу, приносят горячее, за ним закуску из помидоров и сулугуни. Минут через 10 чай. Не знаешь за что хвататься, тк и то, и другое блюдо априори едят горячим, пока ешь одно, другое ледяное… есть детская комната, что неплохо, но вот кулер с водой детям поставить сложно наверно в ней. Бутылка минералки - почти 300 рублей, как полноценный детский обед. Сдачу с счета несут так же 20 минут… и это похож в будний день, а не в выходные, в выходные думаю все еще дольше. Разочаровалась в этот раз от похода туда. Хотя интерьер очень красив, но надо перронами штрудировать на более быструю работу и более качественное приготовление блюд. А так же на предмет как подаются блюда, чтоб запеченый сыр не стыл пока...