Ранее я была частым гостем вашей сети, фактически с момента открытия первого кафе. Все было супер: еда, обслуживание, персонал. Когда появилась доставка, тоже все было отлично. Но после последнего заказа, и как ваш персонал пытался урегулировать конфликт, все испортилось. Изначально я не понимаю, почему не могли отправить еще одного курьера с забытыми напитками? И само отношение менеджера заведения: «ну у нас много посетителей, поэтому забыли» — а заказчик онлайн...
Read moreПростоять в очереди 20 минут , чтобы потом услышать все заказы через "киоск". Обучите нормально свой персонал , чтобы знали как работать с большим потоком посетителей. Всегда ходим к вам, но после такого отношения , желания...
Read more