Burger King — Restaurant in Южно-Приморский округ

Я бы хотела оставить положительный отзыв о вашей компании и ее значительной клиентоориентированности. Несмотря на то, что мне не положили картошку фри, вы сумели поднять настроение и восстановить доверие.

Когда я обратилась к вам по поводу отсутствия картошки фри в моем заказе, ваш менеджер был внимателен и отзывчив к моей проблеме. Вы обещали решить этот вопрос, а я получила нечто гораздо лучшее.

Я была приятно удивлена обнаружить, что помимо картошки фри вы принесли большую коробку с наггетсами и соусами. Этот акт вашего великодушия и заботы показал мне, что ваша компания на самом деле ценит и стремится удовлетворить потребности своих клиентов.

Я оцениваю ваше быстрое реагирование на проблему и вашу готовность пойти на компромисс, чтобы исправить ошибку. Кстати, наггетсы были вкусные и соусы отлично дополнили их.

Весь этот опыт только укрепил мое мнение о вашей компании и вашем высоком качестве обслуживания. Я хочу подчеркнуть, что клиентоориентированность - это не только исправление ошибок, но и преодоление ожиданий клиентов. И вы справились с этим великолепно, предоставив мне такой приятный сюрприз.

Спасибо вам за вашу отзывчивость, щедрость и прекрасное качество обслуживания. Я определенно буду рекомендовать Бургер Кинг на Ленинском своим...

Место стремное, обслуживание ни куда не годится, работа на поток, если просто поесть хочется, то пойдет, да и то если повезет. Если прийти и расслабится то врядле выйдет: работники меня обманули по поводу вайфая, прошел пешком пару остановок что бы заказать в месте где он есть и понял, обманут. Пошел обратно, нахал пацан осмелился продолжать нагло врать, в итоге смог присесть, но все глючило, потом кассы накрылись, кстати так там регулярно бывает, энергетика так же ниже нормы поскольку ни кто не топит за душу. Место при заправке. Люди ждут пока заработаю компы что бы поесть, стоят голодные и жаждущие, а им даже попить воды нальют, жмут. Когда просил заказ сдесь, мне упаковали с собой, я повторил что мне на подносе, меня проигнорировали. Потом я дважды просил поднос дабы присесть на улице за ноутбуком, мне сказали что подносы закончились хотя в заведении был всего человек семь, в итоге попросил поднос у уборщицы, она дала. В общем этому месту нужна полная реорганизация и исправление морали! Я чувствовал злость, раздражение, обманутость, надежду, беспокойство, мстительность, был сильно измотан. Когда уходил пожелал ребятам любви, тк сумел переварить изначальные чувства. Было это несколько...

с бургер-кингом, если он не в ТЦ, всегда есть одна беда, которая тем больше выражается, чем дальше от центра. Дети. Они пытаются пить бесплатную газировку, притом ведут себя как средневековая армия из глухой деревни - они нападают внезапно и скопом, в руках что попало - бутылки, стаканы БК, стаканы граненые, еще что-то. Они нападают на автомат и на скорую руку наливают себе что попало, а потом переходят на объедки. Это дико. Я понимаю, что это часть нашего еще не ушедшего дурного менталитета и дурного воспитания - одни не убирают за собой подносы, потому что лень, а другие почивают объедками, хотя по одежде не заметно, что им это необходимо. Оговорюсь, что персонал не просто смотрит сквозь пальцы. Для них всего этого просто нет, они в другом измерении. Две звезды потому что можно подъехать на машине, купить не выходя из нее(если сразу не дадут - то отъедешь и через минут прибегут принесут). И можно покушать на мини-парковке. П.С. Еще есть летняя веранда, где бухают странные...