30 августа вечером купил здесь старбаскет с соусом и чай. Во время еды обнаружил на куриной ножке маленькие металлические частицы (таки бывают, если металлом по металлу скоблить), решил не скандалить, на экспертизу что-то везти желания не было, да и потом фиг докажешь, что это они накрошили...просто отложил в сторону и закончил прием пищи, потом обратился к менеджеру, сообщив ей, что это не приемлимо, т.к. опасно для здоровья посетителей, на что она предложила обмен. Когда я ей сказал, что не понимаю, как при отсутсвии грилей, которые чистят скребками, во фритюр попала металлическая стружка, она никак не отрегировала, на замечание, что надо поменять масло, она сообщила, что его и так и так мееяют каждый день. И тут я понял, что ей глубоко плевать на эту проблему, т.к. она нагло врет - масло меняют раз в 1-2 недели, а каждый день его только фильруют... Вся моя любовь и толлерантность к узкоглазому kfc закончилась...
Read moreОчень неприятная ситуация произошла в этом КФС. Моя дочь оплатила заказ через терминал. Деньги списались, заказ через терминал не прошёл, вышел огрызок чека с суммой( без наименования заказа и номера заказа). Менеджер неохотно пыталась разобраться в ситуации, сказав, что заказ не прошёл и деньги были возвращены обратно на карту... На самом деле деньги на карту не пришли и сообщения об отмене заказа тоже не было. В итоге: менеджер заказ собрала(салфеток в заказе не было) и сказав ребенку, что этот заказ собрали ребенку бесплатно и следующий раз надо оплачивать свой заказ! Ребенка устыдили в том,что она деньги получила обратно, а добивалась выдачи заказа..... Очень неприятно!!! Не советую посещать этот КФС ,чтобы избежать неприятностей при оформлении заказа через неисправный терминал(деньги списываются, заказ не...
Read moreЗарегистрировались на сайте на Новогодний баскет. Пришли первый раз 8.12 и нам сказали, что их нет и будут 15.12. Пришли уже 15.12 и сказали, что опять нет. Позвали администратора(к сожалению не спросила фамилию) и девушка сказала, что когда их привезут, то нам позвонят обязательно и записала телефон... Но сегодня уже 21.12 и ни звонка ни НГ ведра так и нет. Но ведь они регистрационные и на определённый магазин, почему тогда не оказалось нашего Ведра? Прошло несколько дней и нам позвонили! Были очень приятно удивлены, что про нас не забыли! Менеджер Катерина пригласила нас за ведром, но не НГ а юбилейный, но на него наклеили специальный стикер и по нему весь 2019 год мы будем получать 30%скидку. Только жаль, что только в Клене, но очень приятно! Спасибо менеджеру Катерине за её заботу!!! И ставлю...
Read more