Rostic's — Restaurant in Bratsk

Хорошее заведение, те кто пишет, что долгое ожидание, видимо не понимают, что этот ростикс не для такого количество людей, которое живёт в Братске и резкие потоки обслуживать тяжело, а те кто пишет про отказ обслуживания по наличным в поток и ожидание час+ не понимают, что поэтому и отказывают, чтобы не ждали час и теряли время зря. Продукт хороший, сотрудники хорошо работают, не грубят, очень часто там бываю, по несколько раз за день, всегда выходят помогают сделать заказ, если затупил. Столы всегда чистые, зря люди жалуются, сами поднос на столе оставляют и ещё не довольны, если не знаете, куда его убирать, то спросите, вас за это не убьют. Ещё и доставку ввели, развивают ресторан, скоро и вторую точку откроют, тогда и потоков меньше станет и заказы быстрее...

МЕГАОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! В День рожденья , то есть сегодня, сделала заказ. Оформила доставку. Оплатила. Прождали более указанного времени на доставку. В итоге: звонок из Ростикса- пардон, доставщики не увидели ваш заказ в программе доставки. Можем вернуть деньги. А что, кто-то при срыве заказа отказывается от возврата денег? У вас что нигде не фиксируется статус заказа? Не отслеживается его движение к клиенту? Стоят три вёдра готовых ножек. Никуда не уехало. Может кто-то не получил свой заказ? Что за шарага? Я просто в шоке! Умеете порадовать! Прям держите марку,, ноль звëзд,, . Не...

Был я тут практически сразу после открытия и естественно это наложило свой отпечаток. Огромный наплыв народа. Который ломанулся сразу всем городом в Kfc. Естественно, персонал с таким потоком не справляется, приходится ждать. Ждать на улице, ждать долго. Но. Когда дождёшься своего заказа, это наконец-то все тот же мой любимый Kfc со своей обалднной курочкой. Многого из того, что я люблю, пока нет, например, нет милкшейков. Но надеюсь, что все это временно и скоро работа наладится, все организуется, и ассортимент расширится. Ждём, надеемся,...