Здравствуйте. Хожу в ваше заведение уже очень давно и являюсь постоянным клиентом. Что могу сказать: персонал и люди у вас хорошие официанты, звукооператоры понимающие и администраторы, которые сперва познали работу и деятельность официанта и выросли на глазах. Что касается старших по рангу, там всё высокомерно и не понятно. Хотела у вас работать, но почему то стажировка 3 месяца и за СПАСИБО т.е без оплаты труда. Но сейчас не об этом и не обо мне!!! Каждый раз посещая ваше заведение, а именно Караоке находятся какие то косяки и не малые: Каталог у вас не обновлялся с мая месяца. Кто то любит петь старые добрые песни., но новое тоже охото петь ( особенно то что добавили прям за радость исполнить в новый год). В зимнее время очень холодно в караоке. Если на улице хотя бы -10 то приходится уже сидеть в куртках или одевать тёплый свитер. Светящийся пол около зеркальной стены уже ломанный и оторванны, провода открыты- это как бы техника безопасности да посетителей?! Зеркальная стена всегда в пыли. Слой такой что можно пальцем нарисовать. Украшение всегда на любой праздник красивое везде, но только не в караоке... В караоке нарядили ёлку, но только она у вас уже устала и кривая. Приходишь в пятницу или в субботу ведущие просто ведут или поют в конце круга... Где конкурсы и увеселительная программа. Года 2 назад можно было выйграть и шампанское и пригласительные. По кухне и бару Не один раз травилась вашими сушами и ролами, но так как есть маленький ребенок нет времени на скорую и врачей и на бумажную волокиты. Если заказываешь листовой чай редко он очень хороший, например каркаде еле розовое, а должно быть бордовое. Напитки отличаются от картинки например то же какао принесли стакан 80мл вместо заявленных 300. Потом принесли просто топлёнок молоко, какао даже желеют. Всё подтверждённое фотографиями. Еда очень пересоленная или переперченная хотя всегда прошу не солить и не перечить. Шоты сильно разбадяженные алкоголем и не пахнет.... Почему приходя к вам в заведение человек должен тратить свои нервы и быть на стрессе когда приходишь отдохнуть за...
Read moreВпервые побывали с компанией в данном заведении и очень разочаровались от предоставленных услуг.. Начнём с того, что официант по своей неосторожности облил нас коктейлями, что уже испортило все настроение, при этом сказал, что разлитые коктейли пойдут в счёт заведения и заменил нам данные коктейли. Но когда увидели чек, они там присутствовали, на вопрос: «почему их внесли в счёт?», ответ поступил: «ну вы же их выпили». Администратор при этом наблюдал всю картину от начала до конца, к нам не подходил, а просто смотрел. На этом цирк не закончился, решили пойти на второй этаж в бар, перед входом стояли охранник и хостес, попросили нас показать документы, при этом очень внимательно нас отсматривая с головы до ног и перешептывались.. К слову, все девчонки были в платьях и хорошо выглядели, т.к. планировали этот поход в данное заведение! После проверки документов и пристального взгляда на всю компанию наступило молчание.. Спросив, проходим ли мы, нам поступил отказ без причины! Хостес сказала, что мы выглядим слишко молодо, нам там не место, нам там будет не интересно, потому что у них отдыхает другой контингент, и сказала идти в другое заведение. После всего предоставленного в этом заведении, а это: 1.полностью облитые подруги коктейлями из-за криворукого официанта, которому вообще не место в данной сфере, 2.внесённые эти же коктейли в счёт, хотя нам сказал все тот же официант, что они не будут входить в стоимость, 3.это отказ без причины, при входе в бар и 4.помои сверху от хостес и охранника, чуть ли прямо не говорящие, что место нам только в дешевом клубе. Впечатления отвратительные, настроение испорчено, никогда больше не пойду в данное заведение и никому не посоветую, отношение скотское к своим же...
Read moreУжасное место, рассадник тараканов. Заказали столик для проведения дня рождения, кухня конечно шикарная, но весь аппетит был испорчен тараканами которые бегали прямо у нас над головой, одного из них официантка убила прямо на столе рядом с тарелкой с едой, после увиденных ещё двух тараканов прямо над столом не было никакого желания находиться в заведении, но нас предложили пересадить, после того как пересели в другое место, спустя 5 мин на стене вновь был замечен таракан, после этого уже окончательно приняли решение покинуть этот гадюшник. Уверяют что проводят дезинсекцию, но только что толку если она не помогает и тараканы бегают по залу где употребляют еду люди, страшно подумать какая ситуация на кухне где хранят продукты и готовят еду. Просили вызвать администратора, в итоге пришёл какой-то кальянщик и назвался менеджером, а потом избегал наш столик после того как снова увидел таракана. День рождения был испорчен для девушки, т. к. найти в вечер пятницы свободные места в заведениях и разместить 12 человек проблематично. Вернули полностью деньги, хоть на этом спасибо, в бонус дали нафиг не нужные билеты на колесо обозрения. Закрывайте своё заведение и проводите дезинсекцию, отговорки что вы её проводите и это не помогает вообще смех, предлагаете теперь сидеть жрать наблюдая как по тарелкам бегает живность? P. S. Готовят вкусно, наверное, судя по виду еды, и обслуживающий...
Read more