"Vishnevyy Sad" — Restaurant in Dmitrov

Очень "замечательно" закончился наш вечер после посещения данного ресторана. Не знаю почему люди пишут восхищённые отзывы. Начну с того, что на входе в ресторан никто не встречает. Не очень понятно есть ли гардероб или он отсутствует. И даже официант не подходит к тебе в момент входа в зал, чтобы обозначить столик, за который можно присесть. Первое , что оттолкнуло - столы не засервированы. Нету даже салфетницы. А скатерть никто не поменял от предыдущих клиентов. После получения меню и выбора блюд, сделав заказ, мы просидели в долгом ожидании хотя бы каких-либо блюд. С большим скрипом получили наши салаты, перекусили и вновь погрузились в долгое ожидание горячих блюд. Про напитки - нам их принесли после того, как мы съели все блюда и напомнили 5(!) раз о том, что ждём таки. Смена приборов - это отдельная история. Официант приносит их в собственных руках без каких-либо салфеток. К сожалению, чистоту рук я на глаз не могу определить. А вот то, что официант трогал те части приборов, которыми необходимости есть, меня смущает. Ооочень, ну просто очеееень смутило то, что изначально официант записал все наши пожелания по блюдам, а потом стопицот раз подходил уточнить что мы заказали. Нелепость какая-то... Очень странно и то, что на просьбу пригласить менеджера, было объявлено, что данный человек отсутствует по личным делам. Тут тоже возникает много вопросов. Впечатления от посещения ужасные. Обслуживание просто на нуле. Качество подачи и оформления - кошмар. Просто печально , что в такой чудесный праздник приходится портить нервы за свои собственные средства. Эпическим окончанием вечера стало то, что у ребенка и у меня случилось расстройство желудка. Все блюда, которые сын употребил в ресторане, вызвали рвоту. Уважаемое руководство, научитесь уважать своих клиентов. Передайте это уважение своему персоналу. Соотношение цены и качества оставляют...

Хочу оставить свой объективный отзыв о заведении Вишневый сад. Мне нравится посещать это кафе и я очень часто хожу туда обедать, поэтому собственно и выбрала это заведение для празднования своего дня рождения. Здесь очень вкусно.

‼️НО‼️

Я за месяц заказала банкет на 15 человек на террасе Вишневого сада, оговорив заранее время (с 16:00 до 20:00) и нюансы того, как должна выглядеть терраса и сервирован стол.

С меня не брали за аренду террасы и не предупреждали, что за задержку времени есть штрафы, так как это мой выбор, что банкет закончится в 20:00

По итогу: Стол стоял не там, где я просила. Скатерти на нем не было вообще, просто деревянные столы, хотя мы заранее обсудили, что скатерти должны быть белые! И всё бы ничего, но в 19:00 ко мне подошел официант и сказал, что время аренды окончено и мне нужно покинуть заведение. На просьбу о том, чтобы пригласили администратора, с которой я и договорилась о том, что мы до 20:00, он ответил что она занята и не можете подойти. Мы с ним договорились о том что я всё-таки продолжу, но в 20:00 мы уйдем. Мы вышли с террасы в 20:12 ‼️в счете за эти 12 минуты мне добавили 6000₽ за вымышленную аренду, о которой вообще не предупреждали! Счет моего банкета был 50000₽+, но Вишневому саду показалось, что они маловато заработали В ЧЕТВЕРГ С 16:00 до 20:00 и они решили плюсануть ещё 6000₽! При этом отдельный «респект» администратору Анастасии, которая ещё и грубила мне, когда я спросила почему об этом никто не предупредил хотя бы в 19:00 когда уже произошел инцидент и недопонимание.

Разбираться и конфликтовать, тем самым праздник себе портить я не захотела, но неприятный...

Ездим с дачи в это место много лет подряд. Прекрасное местоположение, вид на вал и соборы, мощеная Кропоткинская. Внутри уютно. Стабильная, качественная кухня. Из 10 раз - 8 абсолютно всем довольны, а погрешности бывают везде. Заказываем по меню. Про качество бизнесланча написать ничего не могу. Очень нравится борщ. Вкусные: куриный суп, паштет из дичи с луком конфи, кальмар на гриле, котлеты по Пожарски, авторские десерты. Меню большое, есть из чего выбрать. Хотя, например, салатами не прониклись. Отзывчивый, вежливый персонал. С зонтами на террасе проблемы были только при неустойчивой погоде, т.е. когда внезапно с сильными порывами ветра налетала гроза, этим летом такое дважды случалось на наших глазах. Поэтому при сильном ветре или если по прогнозу мб гроза, зонты не открывают. Поскольку ездим в это место много лет, и второго такого в самом центре Дмитрова рядом с Кремлем нет, рекомендуем к посещению в...