Заехали семьёй пообедать 20 февраля. Началось с того, что я позвонила заранее уточнить, есть ли места в зале. Мне сказали, что разместят на первом этаже. Приезжаем, у администрации возникает какая-то заминка, ищут нашу бронь и только тут сообщают, что вон тот столик ваш, в углу у детской комнаты. Замечу, что людей пришедших после нас, разместили на нормальном месте. И кстати, это обычная практика в заведениях этой сети. Вначале рассаживать гостей, на каких-то не самых удобных местах, даже когда куча свободных мест имеется. При этом мы сообщаем, что мы не надолго по времени, сидеть 2-3 часа не собираемся. Хорошо. Эту проблему решили, посадили на втором этаже. Нормальный столик, всё хорошо. Но на втором этаже другая проблема - официанты. Это просто ужас. Видимо из-за того, что кухня на первом этаже, они очень долго за всем ходят. Там есть молодой парень, как-то "нам посчастливилось " и он нас обслуживал, ждали всё очень долго. Ребёнок выпил сок и мы попросили принести ещё, чтобы пиццу запить. Принёс, когда он уже не нужен нам был. Очень обрадовались, когда оказалось, что наш столик обслуживает не этот парень. Но девушка оказалась не намного расторопнее и живее. Сицилийский тыквенный суп пюре, за которым, я вобщем-то и пришла в меню отсутствал. Заказала куриный суп. Девушка несла его очень долго и принесла чуть тёплым, вообще есть невозможно было. Видимо суп был давно готов, но неспешность девушки и прогулки с этажа на этаж, довели суп до такого состояния. Попросила разогреть, опять девушка ушла гулять с моим супом, не было её долго, и температура блюда не очень изменилась, ну хоть чуть потеплее стал.... больше я не стала просить подгреть, а то боюсь до вечера бы не пообедала. Для сына заказывали борщ и карбонару. Зачем их приность одновременно? Логично же, что суп подаётся вначале. Тоже самое с пиццей. Принесли одновременно с моим супом, естественно пока этот суп туда сюда гулял, пицца превратилась в подошву. Кстати, и количество соуса и сыра на пицце оставляет желать лучшего. Однажды в сети этих заведений, в ресторане Сториз был период когда делали круглую пиццу (обычно, там римская пышная) вот тогда я там попробовала шикарную Маргариту. Но, к сожалению, это было лишь временно. Потом наша девушка пропала совсем. Расчитывал нас администратор второго этажа. Администраторы, кстати часто стараются решить косяки своих подчинённых, но плохую работу официанта и кухни не вытащить на администраторе. Желание посещать это заведение совсем пропало. Качество своих блюд не выдерживают, обслуживание очень слабое стало. Во время пандемии меню и так было максимально урезано, стало помещаться на одном листике, понятно, что это снижение издержек, упрощение работы кухни, но и в этом случае, что-то отсутствует...Господин Здрадовский видимо только цены умеет поднимать, а выдерживать качество тоже уметь надо, чтобы заведения в забегаловку не превращались. Не думайте, что я пишу на эмоциях и импульсивно. Наша семья частый гость ресторанов этой сети и многие "косяки" прощали, когда плюсы...
Read moreНа входе обязательная проверка наличия QR-кода у посетителей, предложение обработать руки санитайзером. Здесь же пункт выдачи заказов, которые были сделаны заранее по телефону. Этим способом часто пользуются те, у кого нет кода для входа в сами залы. Но ресторан делает скидку в 20%, если оформить самовывоз. Выгодное предложение в столь сложный для бизнеса период. Работники ресторана ответственные и приветливые. Предлагают выбрать понравившийся этаж и столик. Здесь отличное и удобное зонирование. Со второго этажа открывается приятный вид на микрорайон. Руководители со всей ответственностью подошли к созданию полноценного образа дома вкуснейшей пиццы. Меню ресторана, пожалуй, готово удивить самого отъявленного гурмана. Здесь огромный выбор пиццы. Я насчитал аж 18 разных. И выбранные нами, оказались действительно превосходными. На тонком тесте, очень вкусные и сытные. Кроме пиццы можно заказать блюда всех популярных кухонь. Есть роллы, салаты, супы, закуски, паста, ризотто, гарниры, десерты, напитки и внушительное детское меню. Готовят не быстро. В зале достаточно многолюдно, поэтому придется подождать своей очереди. Правда обстановка располагает к общению и отдыху, так что время...
Read moreНачнем с того, что в этом месте очень великолепная и стильная атмосфера. Приглушенный свет, удобные кресла и красивый декор. Мы заказали пиццу «4 сезона» и семейную пиццу. Лично нам больше понравилась семейная пицца. Кроме того, из четырех соусов, которые они предлагают, нам понравились соусы из роз и грибов. Также я хотел бы сказать, что их лимонад потрясающий. В заключение я хотел бы сказать, что их официанты очень добрые и профессиональные. 10/10 рекомендую для хорошего дня
To start off, this place is very warm and welcoming. Slightly dimmed lightning, top notch comfortable seating, and nice decor is fantabulous. We ordered the 4 seasons pizza and the family pizza. Personally we enjoyed the family pizza more but that is up to your own peculiar tastebuds to decide. Other than that, we liked the mushroom and rose sauces the most out of the four that they offer. Also I would like to say that the lemonade they offer is fantastic. To end-I would like to say that the waiters (especially Ilya, the one serving us) are very nice and professional. 10/10 would recommend for a...
Read more