Restoran Chestnykh Tsen "Chesnok" — Restaurant in Kaliningrad

Пришли в заведение отметить детский день рождения. Нас посадили в отдельном зале, видимо банкетном. С самого начала очень долго ждали, пока у нас примут заказ. В итоге пока сами не позвали официанта, он не подошел. Тартара из говядины, который мы так хотели, к сожалению не оказалось в наличии. Заказали пять салатов, один из них забыли принести. Когда напомнили о нем, то с этого момента прождали этот салат не менее 30 минут. В салате с говядиной, мясо было сильно сухое. Явно не прожарки медиум, как было указано в меню. В остальных четырех салатах сильно горчил салатный лист. Администратор сказала, что лист салата выращивается в Калининграде и это нормально. Если это так, то о таких вещах стоит предупреждать. Кстати, официант даже не спрашивал, нравится ли нам еда. По мимо еды, на протяжении всего отдыха приходилось постоянно вставать и куда-то идти, чтобы найти официанта и сделать заказ или попросить убрать посуду. Весь вечер сидели с грязными тарелками перед лицом. На хосте также все отсутствовали. На наше мероприятие были приглашены аниматоры. Когда они пришли и спросили где можно переодеться, администратор сказала, что вообще-то о таком нужно предупреждать. Это прозвучало достаточно грубо. Хотя я все обговаривала и про аниматоров и про свой торт, еще при бронировании столика. Также попросили официанта пару бутылок воды, принесли одну. Когда спросили у него про это, он ответил что пробивал две. И сказал: может вы ее уже выпили? Если бы не спросили, видимо эта лишняя вода, так и осталась бы в счете. И самое главное, ребенка даже не поздравили с днем рождения. Это было очень неприятно. Уходя с заведения, нас спросили все ли понравилось? Этот вопрос совсем добил. За то, что забыли поздравить пихнули нам десерт и купоны на бесплатный вход. Только, что это изменит? Настроение уже испорчено. Ребёнок не понимает почему кого-то поздравляли, а ее нет. Купоны не потребуются. Потому, что в ваше заведение мы больше не придем. Хотя по всей сети очень хороший уровень обслуживания. Но видимо Чеснок, это...

Всем доброго времени суток. Побывал сегодня в данном заведении - ощущения двоякие. Плюсы: ценник не дорогой, закуски к пиву 5 балов, лимонад домашний 5 балов, десерты 5 балов. салаты 5 балов. пицца 5 балов. О грустном:1) пришли в четыре взрослых - меню дали два. (наплыв, могло не хватать), 2)после меню официант подошёл минут через 20 (опять же наплыв, может дал детально с меню ознакомиться), меню не маленькое (пиво пил-бы и заказывал). 3)Пиво в Британике и пиво в Чесноке отличаются по вкусу (ради справедливости и в цене) Но за что я платил за вход? 4) Заказали второе блюдо - су.а - лучше - бы не делали этого: баранина специфические добавки (на вкус и цвет товарища нет), свинина грудинка на гриле две порции - абсалютно разные по консистенции, от гриля только запах. Одно розовое мясо с выраженными волокнами, вторая порция одни эмоции - при нажатии вилкой получилась каша. Позвал официанта попросил унести. Пришла с администратором, принесла обратно это блюдо и администратор давай доказывать как оно правильно приготовлено. Су.а - если тебя прося унести блюдо и говорят, что его есть не будут, нах приносить его обратно и портить вечер не надо (я не отказывался за него платить). Мне и так стыдно перед остальными. К чести на повторное предложение унести блюдо - унесли, и принесли вкусный кусок пирога. Может мне так везёт? Я в принципе к еде не привередлив. Но идя в ресторан хочется чего-нибудь вкусненького, а не оте..сь и выслушивать как всё правильно приготовлено. Оценки ставьте сами. Я лучше в британику или поперончино схожу (сеть одна -...

Собрались с родными 26.07.25 в полюбившем Чесноке и были разочарованы что было раньше и что мы увидели .сели за столик у окна с видом на террасу.нас охватил ужас,в нарядах мы стали садится на диван, который весь в грязных разводах и пятнах,пришлось женщинам сесть на подушки,которые тоже умирают,под столом крошки и кусочки еды,интерьер постарел ,бокалы для напитков пахли старой губкой,пришлось взять другой,в туалете мокро и полный бак бумаги,которая валяется везде.единственное порадовал официант и коллектив. не хотелось бы искать другое место,нравится еда и ценовая политика.но почему руководство думает только о прибыли,а не о клиентах,ведь заработанную репутацию можно и потерять.ведь люди хотят посещать не хлев,а если место носит название ресторана,то надо держать марку. Руководство Чеснока освежите наш Чеснок,и просто отмойте его....и хотелось бы рекомендовать перенести детское место для детей с общего зала,подальше,слева от стойки администрации есть небольшой зал,где дети могли бы не видеть пьяных взрослых,бой разбитой посуды,ор и крики подвыпивших людей. Не подайте вниз,освежите форму поваров.не хотелось бы писать негатив,но пришлось,с утра плохое самочувствие, рвота и тошнота после гуляния в Чесноке до вечера,испортило праздник и воспоминания о...