MARSALA — Restaurant in Kaluga

24.08.24г. У меня с моим женихом была свадьба в данном ресторане. Всё бы ничего, и как положено молодым отдыхать в их прекрасный и радостный день, но от отдыха одно название… У данного ресторана совершенно не налажено обслуживание. Сейчас расскажу подробнее: Как только мы приехали в ресторан, прошли и сели за свой стол, гости начали подходить к нам и спрашивать где все напитки? ( На столах НЕ БЫЛО ни водки, ни в графинах лимонадов, а может и чего-то ещё). А про грязную посуду и беспорядок на столах, девушки официантки вовсе забыли. Каждый раз, Я (невеста) должна была бегать и указывать на те или иные вовсе простые вещи. Про стол молодоженов вообще как будто забыли. Стол был пустой, забыли про выпивку. Не предложили вазу для букета невесты. И после просьбы принести, они ЗАБЫЛИ! И только через миллионное напоминание, они удосужились принести вазу и выпивку. После конкурса «букет невесты», было потрясение до непонятного состояния. После броска, из букета выпало пару цветков, на МИНУТУ, это было посередине зала. Девушка из обслуживающего персонала стояла прямо перед валяющимися цветами, и даже не удосужилась ногой в сторону их откинуть, не говоря уже о вызове уборщицы. 4.У нас был ведущий, ведущий должен развлекать гостей, а не следить, кому и когда выносят еду. А он то и дело, чтобы МЫ отдыхали, делал всю работу за девушек из обслуживающего персонала этого ресторана. *ведущий в итоге убрал посередине валяющиеся цветы от букета. Девушка в это время стояла и смотрела как он убирает. История с фруктами тоже аморально меня ошарашила! Закупили, привезли и казалось бы все ок. Но в день мероприятия половина фруктов вообще непонятно куда делись. А некоторых и вовсе не было. На следующий день, созвонившись с рестораном и указав на то, что не было данных фруктов и хотелось бы их забрать. Мне сказали «Все фрукты, которые вы привозили, повара должны были порезать и выставить на столы». С моих слов, ну что, я не знаю чем закупалась и что привозила, и какие фрукты были на столах? Девушка сказала, что уточнит у поваров и перезвонит. Вот перезванивает уже неделю, и думаю даже не ждать уже звонка. И после праздника на следующий день, было не приятно слышать, когда звонили гости и говорили, что всё круто, но что с персоналом, что с обслуживанием? Вот у данного ресторана MARSALA хотелось бы уточнить, что с персоналом, что с обслуживанием? Впечатление о данном ресторане никакое. Даже рекомендовать никому...

Мы решили на машине заехать в Калугу на обратном пути в Москву, чтобы поужинать субботним вечером. Долго выбирали ресторан и остановились на Marsala благодаря достойному рейтингу в Goole и не прогадали. Заказ столика быстро сделали по телефону. Нас предупредили - после 20.00 зазвучит живая музыка, поторопитесь, если Вы с ребёнком. Правда в какой-то момент нам показалось, что город уже закончился и мы не найдём заведение с этим названием. Нашли) Нас ждали и предложили столик в зале ресторана, есть ещё зал караоке и лаундж, на выбор два столика. За это отдельное спасибо. Мы плотно поужинали - заказ был из первого блюда, двух вторых, двух отдельных гарниров и трёх безалкогольных напитков обошёлся в 1765 рэ! Сразу не поверили и переспросили официантку, она подтвердила правильность расчёта. Качество продуктов вполне нормальное, интерьер приличный, хотя провинциальность, в хорошем смысле этого слова, чувствуется. Певица начала настраивать аппаратуру в 19.55 мы с чувствами благодарности...

Was a guest at the wedding. Menu is less than interesting, food quality average, potato chips were overly salted, meat dry and overcooked. Chicken salad sort of ok, nothing special Decor is dull and dated. Lovely outside area, good coffee ( Americano) It was a challenge to get a taxi due to restaurants location . Would...