Ресторан Армянской и Европейской кухни KARAS — Restaurant in Khabarovsk

04.06.21 позвонил в « Карас»,решил буду проезжать мимо возьму на вынос хинкали,салаты и долму.Заказ сделал в 19.13,девушка попросила предоплату,если бы я знал чем это обернётся,то деньги бы точно заранее не переводил и спросила через сколько я приеду.Я сказал,что через 20 минут.Она ответила отлично,приезжайте.Приехав в ресторан я сначала минут 10 ждал девушку,принявшую у меня заказ,а потом слушал как она прискорбно сообщает,что мой заказ будет готов только через пол часа и она мне позвонит.Т.е они даже не начинали его готовить.Я уехал ни с чем.Через 40 минут я вернулся,звонка от девушки до сих пор не было.Ладно,решил я,позвоню сам.Мне сказали будет готово через 5 минут.С момента заказа прошёл уже час.Зайдя в ресторан я вместо извинений и виноватого вида работника данного заведения услышал только»Вы чем будете расплачиваться?» и...... увидел исчезновение девушки которая должна была принести заказ ещё на 15 минут.В конце концов она всё таки принесла мне мой заказ.Итог: заказал в 19.13,заказ вынесли в 20.40.Никаких устных,а тем более ,как это делается в нормальных заведениях,извинений в виде доп.бонуса не последовало.Только оправдания,что кухня загружена и весь персонал слишком занят,чтобы предупреждать вас о задержке вашего заказа.Напоследок две работницы данного общепита разыграли миниатюру по поиску администратора.Поискав его по залу минут 5,они столкнувшись лбами возле меня,одновременно спросили друг друга ты знаешь где он? Нет и я нет......ну на нет и суда нет.P.S почитав негативные комментарии о данном заведении и не увидев не одного объяснения от сотрудников я понял,что владельцам ср.ть на то,что происходит у них ресторане и реакции не последует,что бы у них там не происходило.Если решите заказать,что то у них на выанос не делайте предоплату,так вы можете хотя бы просто...

Здравствуйте. Не хочу огорчить никого, но скажу свое мнение. Я приехал за 11000 км в гости и по работе. Сам нашел в Гугле ваш ресторан, ну думаю приглашу человека на беседу в наш Армянский ресторан. Я искренне был очень расстроен. Очень красиво в ресторане ничего не скажешь, но грустная и не довольная жизнью официантка это взрыв мозга. Отзыв по шашлыку , как бы вы меня не переубеждали вчера ( воскресенье 11.05.2025) был приготовлен в электронном гриле или просто в духовке , ( не запаха дымка, пресная) просили шею а принесли 2 порций шее и туда же мякоть спиной вырезки ( по нашему чалахач без кости). Попросил принесите пожалуйста хачапури по аджарски ( вот здесь нет слов, очень очень вкусно) решили еще заказать хачапури, официантка любезно предложила ( может что то другое попробуете еще)? Например том ян))) Я не выдержал и спросил, вы сейчас не пошутили?)) Она поняла что напротив нее Армянин и принесли хачапури. Обращаюсь к руководству этого прекрасного ресторана. Меня завут Эрик, а на площадке ютуб Rukami Kavkaza. Дизайн, парковка, встреча у входа, салаты, нарезка, морс, хачапури, все это из десяти балов до десяти, ( даже сумма 13 000 на двоих) Убедительная просьба:

1. Обратите внимания пожалуйста , на подход и обслуживание клиентов .
2. Шашлык и люля кебаб это было просто название,( а это я думаю не маловажный нюанс для Армянской кухни). Спасибо...

Сервис никакой от слова совсем, оставляет желать лучшего. Началось всё с авторского меню: всё, что в нём предлагалось по факту нет, так как нет самого автора)), это ладно, далее хотели заказать салат цезарь, но он закончился, его съели, как нам объяснили, заказали 200 грамм водки, когда попросили повторить, водка тоже закончилась)), при этом официантка говорила это с таким выражением лица и тоном, как будто мы ей просто надоели, "всё закончилось, побыстрей уходите", не предлагая ничего другого, взамен отсутствующих блюд. А в 23:00 так и вовсе перестала срабатывать кнопка вызова персонала. В данном заведении провели 4 часа, не так уж и много, чтоб надоесть, при этом вели себя прилично, не алкаши не дебоширы, отмечали с женой праздник, просто поужинали, оставив там приличную сумму, получили такое к себе отношение. Удивили своим неуважительным отношением к посетителям, больше к...