Здравствуйте. Вчера 22.12.2018 в 20 часов, я с девушкой посетил Ресторан «Чайхона N1» в ТЦ Авиапарк. При входе, меня встретила девушка в розовом платье. Я спросил у нее 3 раза, пока она провожала нас до столика у окна, у вас в ресторане делают скидку в день рождение на кальян? Она сказала да 20 %. 3 раза она сказала да, мы делаем на кальян 20% в день рождение. Хорошо. Так как мы частые посетители Чайхоны N1,только в ТЦ Метрополис, персонал хороший, отзывчивый и добрый. Но, в ТЦ Авиапарк мне через 4-5 сотрудников позвали ели-ели менеджера. Пришел менеджер, я сообщил ситуацию, что у меня день рождение, согласно постам в вашей группе в день рождение скидка 20 % и девушка при входе сказала 3 раза, что да так и есть. У меня не оставалось сомнений. В конце, когда принесли чек, был 1500 рублей. Менеджер сообщил, что у них скидки на бар и меню, а на кальян нет. И вообще, вас ввели в заблуждение девушка на ресепшнне и группа в вк. В группе в Вк сказано, возьмите только паспорт и вам будет скидка в 20 процентов, никаких примечаний не сказано, а значит публичная оферта. Менеджер женщина, начала мне показывать какую-то табличку, не знаю откуда она ее взяла, и показывала на маленький шрифт на этой табличке что кальян якобы не входит в скидку. И просто взяла и ушла, то есть для нее это нормально взять и уйти от клиентов которые в недоумении от происходящего. Я показывал до последнего ваш пост в группе в Вк, но менеджеру было все равно, она развернулась и ушла. Праздник день рождение мое было испорчено, я очень разозлился на весь ваш ресторан! Заплатил 1500, и ушел! Очень обидно и подло, что такая подстава! Сидеть не удобно, как кушетки жесткие диваны, даже диванами сложно назвать. Карты не принимают. Готовьтесь что по итоговой сумме, вам могут сказать что-то новенькое или показать с непонятных бумажех их, что они якобы во всем правы, главное чтобы клиент не был прав. Отношение хамское, особенно менеджера. Угли меняли 1 раза за 2 часа, и все кальянщик больше не подходил и ничего...
Read moreЧайхона на входе красиво украшена, выглядит привлекательно и на этом плюсы этого заведения заканчиваются. Была здесь дважды, но оба раза остался неприятный осадок от посещения. По порядку: запах еды, хотя вентиляция мощная, централизованная от ТЦ; столы были покрыты лаком, с целью освежить цвет, но никто не убрал липкое покрытие. Нам при входе сказали, что оплата только наличными или переводом на Сбербанк. Мне не нравится приложение сбер, я его почти не использую, но согласилась перевести с другой карты. Официанту заранее сказали, что будем переводить с трёх разных карт. В итоге волшебным образом появился терминал и в конце обеда мы оплатили по безналичному расчёту. Моя подруга заказала себе сашими из лосося и ей принесли откровенно испорченную рыбу, даже не попытались неприятный запах чем-то замаскировать. На самом деле, это её спасло, но сам факт вопиющий. Всем известно, какие сильные отравления вызывает рыба, мясо и морепродукты в случае их употребления в некачественном виде. К сожалению очень вежливый и приятный менеджер, которая пыталась сгладить ситуацию до последнего ссылалась на имбирный соус, с которым рядом лежала рыба. Вот на мой взгляд, друзья, если вы допустили ошибку, признайте вину и извинитесь. Сочинять неправдоподобные истории это равно считать посетителей за полных идиотов. Мы согласились на удаление из счета тухлой рыбы и нам в качестве компенсации приготовили чай на травах, за что спасибо, подруга успокоилась от потрясения, что откусила испорченный сашими. Хочется ещё отметить шаш из креветок, он очень хорошо приготовлен на гриле, очень нежный, к нему приносят какой-то жирный соус, который я даже не стала пробовать. Но креветки детской порции при цене около 500 руб. Я предлагаю сделать порцию больше, увеличив цену блюда, потому что их совсем мало, а две заказывать нелогично. Второе посещение точно подтверждает, что мне это заведение...
Read moreExtremely overpriced for the quality of dishes. The only thing that is tasty there is the lentil soup, everything else is very average. Small portions and big prices. Never order citrus tea! We asked without honey and this thing was pure sugar, so sweet that I couldn't swolow one sip. You will need a litter of water if your drink it. We had more pleasure and satisfaction in the fast food places near by. Two starts only for nice designed, soft cushions and...
Read more