Грузинские традиции | Ресторан Кисловодск | Винный бар, кафе грузинской кухни, доставка еды — Restaurant in Kislovodsk

Добрый день! Начитавшись отзывов, решили пообедать в этом ресторане. Я попыталась туда позвонить, для брони столика, но мой звонок скинули и больше не перезвонили, поэтому поехали без брони! При входе нас встретили администратор и официантка Юлия, с лицами “большого одолжения”, мы попросили столик у окна, но нам отказали, посадили по итогу за столик под колонкой, из которой громко играла музыка((( . Мы подумали, что желаемый стол для 4 гостей или он в резерве ( таблички на столе не было), нас было 5, но спустя 20 мин, туда проводили других гостей - 5 чел ( люди пришли просто с улицы). Мы поинтересовались у официанта, почему нам отказали в посадке, он сказал, что уточнит у администратора, но ответа мы так и не дождались( ! Официант, который нас обслуживал, в целом работал хорошо, а вот официантка Юлия, всем своим видом, показывала своё пренебрежение, но впрочем, не только к нам, но и к другим гостям! Это очень неприятно, особенно, когда со старта такое отношение! Администратор видела наше недоумение, но ничего не предпринимала, встречала остальных гостей без улыбки с кривым лицом от злости! Такое поведение идет вразрез с названием ресторана, в Грузии, да и на Кавказе в целом, такое отношение неприемлемо! Если сотрудники устали, может уволится и не портить гостям настроение! По кухне: в целом на крепкую 4, не удался штрудель вишневый, ВАУ эффекта не случилось! Все очень обыденно, как во многих ресторанах Кисловодска! Мы больше туда не приедем! Рекомендовать это место не буду, оно не заслуживает внимания и плюс достаточная удаленность от города! Особенно разочаровались, когда узнали, что данное заведение со дружественное с рестораном КОЛОРИТ! В отличии от традиций, Колорит прекрасное заведение с отличной кухней и прекрасным отношением к гостям! Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и примет меры по отношению к администратору ресторана грузинские традиции! Я думаю, что если бы нас встретили хорошо, то это место, стало бы для любимым и постоянным! Теперь только в КОЛОРИТ! Были 15 августа в обед (13:30 примерно) Вы почитайте отзывы в других ресурсах, основная причина снижение оценки у ресторана - это недоброжелательное отношение официантки и...

Тот случай, когда еда вроде бы вкусная, но отзыв на 2*. Попросили заменить сухое домашнее вино на полусладкое, потому что оно кислило, но в ответ официантка стала пререкаться с нами ("Я что его обратно вылью", "Я знаю товар, который продаю"), что СРАЗУ же минус заведению. Обычно в таких случаях приглашают администратора, либо меняют вино. Тем более домашнее, а не коллекционное из бутылки. Овощи на гриле подали полуостывшими, но уже не хотели связываться и доказывать, что это вообще-то не холодный салат. В итоге обалдели от чека. По сути есть было нечего, а вышло на двоих почти 4000. Одна тарелка шашлыка на двоих, баклажан и перец оставили вопросы по весу. Невыпитое вино в счёт тоже включили. За 2 недели пребывания в Кисловодске это оказался самый дорогой ресторан, хотя ехали туда специально по отзывам, с улицы бы даже не дошли в тот...

Хочу поблагодарить. Произвел ресторан отличное впечатление, начиная от приветливости во уремя резерва столика и заканчивая бонусом к моменту оплаты. Тихо, уютно, бесспорно вкусно (избалован вкуснецшей лрмашней едой, могу судить)... Приятная атмосфера, отоичный персонал. Большое спасибо! ...один минус, не имеющий отношение к сервисам ресторана - "сходить в ресторан в Кисловодске" это квест под нагрузкой :) объясняю: навигация работает отвратительно, от слова совсем (давайте, будем считать что это временная проблема связанная знаете с чем....), "сходить" - значит хорошо так нагулять арпетит с учетом сложного рельефа :) булем считать, что Вы и Ваши спутники в хорошей форме, даже прогулочным шагом - определенная нагрузка (ну, здоровее будете). А несторан, искренне, оооочень хорош. Спасибо....