Tri Samuraya — Restaurant in Kumertau

Сервис,конечно, огонь. Клиентоориентрованность не ваш конек. Сделали предзаказ на определённое время. Звонит оператор и говорит,что к назначенному времени не привезём. Плюс минус +15 минут на доставку. Как бы ок,подождём, но впечатления уже не очень. Для чего тогда у вас есть услуга предзаказа к определённому времени, если вы не можете её оказать? Ладно бы они уложились в эти обещанные 15 минут, опоздание было почти на 40 минут. 40!!!!! КАРЛ!! Так ещё и в приложении стояло ,что заказ доставлен.. а...

Самые вкусные суши и роллы. Берегите поваров, чтобы не сманили в другие заведения! Теперь в Кумертау буду заказывать только у них. И изредка пробовать в других суши-кафе. На мой взгляд, здесь делают самые вкусные суши и роллы в Кумертау! Из всего, что я пробовал, они - лучшие в округе. В Мелеузе тоже есть только одно место, где делают не хуже. А в Кумертау - однозначно они. Из того, что я пробовал, во...

Заказал сет 08.01.24 в 16.30 через приложение. Спустя час тишина от них. Звоню им, говорят что несмогли дозвониться и отменили заказ, хотя не одного звонка не поступало и телефон был включён и со связью проблем нет. Предлогают заново оформить заказ и ожидать 2 часа. А че не день то?! Итог: тупо сливают клиентов "постоянных клиентов" Праздник испорчен...