Dodo Pizza — Restaurant in Kursk

УВЫ, желанное высокое качество вам пока не по зубам, ибо не обошлось у вас без ложки дёгтя в пицце для вашего клиента: 10.06.2020 заказ 115: Везли 1час40мин, 2 пиццы ХОЛОДНЫЕ (не думаю, что надо объяснять, что за ~700р это как минимум невкусно), поэтому никому из присутствующих не понравились. Обещанный на сайте в данном случае промокод на пиццу за опоздание - предоставлен не был! Курьер сказал, что "вам через полчаса менеджер позвонит"... - тоже ОБМАНУЛ! Никто, естественно, до этого дня не перезвонил нам. Да чего уж тут сложного - продинамить потребителя. Вы скажете - обратились бы сразу в службу поддержки - она бы точно вам помогла! Ошибаетесь. Правы будут только те, кто сразу смекнул, что при обращении туда и ОНИ ОБМАНУТ меня! Ведь написали мне "Вернемся с ответом в течение суток." - никто так и не писал и не звонил, пока я снова не был вынужден и писать и звонить им с требованием ответа!!! Понимаете? В итоге час назад позвонила Кристина, представившись территориальным руководителем. А запомнил я по телефону вот что: то, что она перебивала и не шла навстречу до последнего. В итоге после длинного разговора и требований с моей стороны - сказала что потом пришлёт промокод (почему перед звонком уже не прислала?) и всё-таки отошлёт наше сообщение в главный офис, а также предоставит адрес для связи с руководством. ОБМАНЕТ? Как думаете? Посмотрим... После нашего требования вернуть уже средства за некачественную услугу - сразу предложила повторить наш заказ без оплаты. Считаю, что руководителю следовало бы с этого начинать разговор, а не заканчивать этим, как вынужденной мерой.

p.s. прошло уже около двух часов... ни промокода, ни обещанного сообщения от Кристины нет. Да кому оно всё это надо... прям чувство безразличия и отчаяния ко всему...

Пицца неплохая, попробовал 5 разных видов, сильного отличия не заметил, так как основа везде одинакова, в принципе пойдёт, но опять же, не за эту цену, тот же Ташир 100% вкуснее и приятнее. Паста, если её можно так назвать оставила желать лучшего. 295 рублей за довольно сухое блюдо, в котором должен быть сливочный соус, но кроме сыра дорблю и лишней жирности я ничего не почувствовал, было такое ощущение, что приготовлена была не по факту, а просто ожидала меня в холодильнике, а затем разогрета каким-то образом. Чизкейк хорош, но все потому, что они его не готовят-он полуфабрикат, как в KFC. 3 звезды за чизкейк и...

Пришел, кассир отсутствовал в районе 3 минут, меню не знает, посоветовать ничего не может, сказал вот там меня иди смотри, чтобы сесть за стол, отдельная головоломка, для начала нужно найти более менее чистый стол, две звезды за атмосферу поставил и то из за аквариума с рыбками, а так сервис 0 атмосфера 0, самые худшие впечатления за всю жизнь про посещении общепита…не положили ни салфетки ничего, да даже где взять их не сказал кассир, бегал как дурак по территории...