Вкусно — и точка — Restaurant in Levoberezhny District

Один из первых ресторанов открытых Макдоналдсом на окраине Москвы. И он сразу набрал популярность как среди местных жителей, так и у автомобилистов. И особенно для тех кто прилетел в Москву в Шереметьево, очень удобно заехать в него и перекусить с дороги!) Просторный зал, парковка есть, но иногда трудно припарковаться. Почти круглосуточно работает автораздача, а в теплое время года работает летняя веранда !) Решил я тут воспользоваться премиальными баллами, так они списали и премиальные и мои честно накопленные!( Писал в поддержку на сайте, в ВК - они мне говорят все правильно - сначала списываем ваши честно накопленные, а потом премиальные( Я им сказал, что это чистый обман, вы должны были заранее известить об этом. На это мне сказали что когда я загрузил приложение, то я стал на все согласен чтоб они не делали( Я им объяснял чтоб накопить ваши чертовы 300 баллов, надо год ходить в эту тошниловку, потому что за заказ в районе 500-та рублей получишь, дай Бог, 5-7 баллов. И вот, с легкой руки они списывают мои честно накопленные 300 баллов и 300 премиальных( И при том с пеной у рта доказывают что они правы, что я плохо читал их правила. Вывод: Макдоналдс себе такого не позволял, а эта псеводоташниловка может сейчас себе позволить все, благо они сами не зарабатывают, а сосут деньги у государство, за наш с вами счет( Не вестись на акции - это очередной развод и обман!( И вообще прекратить в него ходить ! Для этого есть намного вкуснее и...

Самое неадекватное поведение, которое я когда-либо встречала. Менеджер думает, что потребители слепые, что они не умеют читать. Готовка заказа длилась больше часа. Когда позвонили, эта мадам сказала нам, что это всё курьер, летит к нам. Хотелось бы уточнить, что живу я напротив этого предприятия (сама бы подошла, но сижу на онлайн-парах). Еще бы хотелось уточнить, что отличить статусы заказа я могу, газлайтить меня не надо. Именно в этот момент (пока разговаривали с менеджером) статус сменился до "Курьер спешит к вам", а когда менеджеру указали на то, что она нагло врет, и что в предприятии всё работает не так, как надо, звонок был завершен, а заказ по магическим обстоятельствам не могут доставить, о чудо! Позвонили еще раз, нам сказали "Перезакажите"... Всё это звучит, как какая-то второсортная комедия про то, что люди не умеют работать на своем...

Ужасно. Заказал картофель и соус. Довольно быстро на экране загорелось, что заказ готов. Но, вот незадача, он не был готов - наверное, чтобы не портить статистику, нажимают не когда заказ готов, а когда подходит время. Подходил ещё 3 раза и заказ так и не был готов. Уже сказал сотруднику, он куда-то убежал, но, видимо, пал в неравной борьбе с картофелем, поскольку больше я его не видел. А моим друзьям, которые заказали на 4 минуты позже, все принесли. Позвонил на горячую линию, прождал минут 6. Объяснил ситуацию оператору, на что мне сказали, обратиться к менеджеру - так понимаю компании безразлично, что происходит в ее подразделении. Позвали менеджера, хорошо хоть...