Burger King — Restaurant in Nekrasovka District

Более менее приемлемое качество еды, но очень неудачная планировка, невоспитанный персонал. Буквально сегодня произошла следующая ситуация: мы с семьей заказали еду, поужинали, и перед уходом захотели наполнить стаканчики (безлимитные). Как это обычно было раньше, я подошла и налила (у стойки никого не было даже рядом!). Когда я собралась отходить, мне в спину с другого конца зала сотрудница начала кричать "Девушка! Девушка!" и пошла ко мне. Я в этот момент уже отошла к своему столу (сидела недалеко). Сотрудница не поленилась и подошла к нашему столу, чтобы сделать замечание. Цитирую: "Вы не можете наливать сами напитки, мы должны это делать, у нас только по чеку". Я спросила "Где это написано?", на что мне ответили "Нигде" , развернулись и ушли. Вопрос к администрации и менеджерам. Вы учите общаться свой персонал с гостями? Я впервые сталкиваюсь с таким хамством. Сотрудница увидела подносы с едой и даже не извинилась. Почему у вас нигде не предупреждают и не пишут про такое нововведение? Зона с напитками не была огорожена, каким образом я могла бы догадаться о таком правиле? Почему ваши сотрудники НЕ ВЫПОЛНЯЯ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (стоять и наливать напитки), обвиняют ГОСТЯ в том, что он занимается самообслуживанием. Если у вас ДОЛЖЕН стоять человек на розливе, то почему его там нет и почему отчитывают за это МЕНЯ? Этот инцидент надолго оттолкнул меня от всей сети, и в частности от этого...

Я попала в ад. Когда пришла, сразу захотела уйти. Кошмар, а не бургер кинг. Всё началось с того, что мест очень мало, расстояние между столиками 20 см. На мою сумку кто-то сёл, кошмар. Аппетита уже не было, но я дала заведению второй шанс, а после пожалела. Картошку фри положили без перчаток, руками, которыми до этого прикосались к подносам прям на моих глазах, а ещё не хотели заменять еду! Беспредел! Во вторых еда была холодная, остывшая, невкусная, не доложили картошки и наггетсов. Поругалась с ними, была недовольна таким отношением.Все напитки-просто вода. ОТ НАПИТКОВ ТАМ 10%. Хочу отметитб, что картошка вся развалилась, слов нет. Я осталась недовольна, ужасное место, даже врагу не посоветуешь, лучше съездить хоть в другой город, подальше от этого кошмара. Также персонал...

The place offers a spacious hall with a number of seats and tables, so it wasn't a problem to find a free table even in the evening when all caffees are usually full. As usual in Burger King, you can order from the desk or using a terminal or...