KFC — Restaurant in Novogireyevo District

Заказали доставку через мобильное приложение Ростикс, заказа номер 410, в 19:43, время доставки было обещано 20:26, к указанному времени курьер не приехал, пришло смс что будет задержка, заказ будет доставлен в 20:48, в это время курьера снова не было, пришли новое сообщение, с ссылкой на сайт на котором будет указано время доставки, перейдя по ссылке на сайте было указано что заказ доставят в 21:15, и кнопка отмены заказа, Я отменил заказ, т.к. он уже почти час катается где-то с курьером, и опаздывает на непростительное количество времени, на что мне выдало уведомление, что заказ отменён без возврата денежных средств. С какой стати без возврата!? Доставка не была осуществлена, курьер опаздывал на час практически, почему нет возврата средств!? Тем временем в приложении статут заказа был зелёный, "ожидает получия или как то так. Курьер не звонил по телефону, хотя это указано в комментариях, не звонил и не стучал в дверь! Почему не...

Добрый день, хочу поделиться историей посещения данного ресторана. Заказали с женой баскет 25 и острый шефбургер (без лука). Принесли шефбургер с луком, я пошёл просить чтоб переделали, девушка взяла чек и шефбургер сказав что переделают. Меньше чем за минуту зовут, что мол готово забирайте (чек к стати не вернули, по моему это нарушение). Приношу жене, заменили проверь. Она смотрит, а это тот самый что я относил (упаковка смята, всё разваливается словом не по стандарту), просто взяли, пальцами залезли и вытащили лук после отдав обратно, что мол всё готово забирайте. Это самая ужасная точка которую я видел в данной сети. ПОЗОР руководству допускающему подобное безобразие и очернение бренда KFC.

P.S. Претензию кстати написать на оф. сайте не смог т.к. чек не отдали, а для написания жалобы требуется...

Я меняю с 5 звездочек на 1 звездочку, увы. Часто сюда ходим. Хочу сказать, что именно этот KFC отвратный, во первых - бесконечные очереди, аппараты недодают чек,в третьих - долго ждать заказ, и самое главное четвертое - недодают заказы, всегда берем с собой - но они этим пользуются и клиенты просто не проверяют что кладут данные работники, уже наверное третий раз подряд не дают заказы на 200 рублей, один раз мы это дело застукали и нам дали купон на бесплатную картошку, приходим на следующий день, заказываем - и из-за того что долго ждали заказ , и спешили, мы не проверили и нам не дали два пончика ДВА ПОНЧИКА КАРЛ! вчера была картошка, сегодня пончики, завтра что будет?! КОРОЧЕ 1 БАЛЛ именно этому KFC ну вас в баню, я не кому не рекомендую брать с собой тут заказы, а если взяли то проверяйте все...