19.08.2023 была с мужем и ребёнком в заведении в Одинцово. Заехали поужинать сделали заказ и стали ожидать блюда. В итоге принесли мужу и ребёнку, в мне не принесли заказанное блюдо. Я спросила, почему не принесли и когда принесут. В ответ получила: «Вам готовить котлету по-киевски?» Я ответила, что не хочу ждать ещё 20 минут (итого 40) своё блюдо и не понимаю, почему мне задают такой вопрос, если мы должны были принести блюдо вместе с заказом для моей семьи. Далее я уточнила у официанта, правильно ли она записала мой заказ и было все верно, я заказывала 2 котлеты по-кивевски, а принесли одну порцию. В итоге мы ещё 40 минут ждали пирожок и кофе. Официантка сказала, что мы сами просили принести кофе в конце. Я, правда, не поняла, в каком конце приносят кофе, если я уже попросила счёт. Вместе со счётом принесли пирожок и после счёта кофе!!!!! Возмутительно!!! А в счете были указаны хлеб и сало в качестве комплимента, которые нам вообще не подавали. Менеджер извинился и принёс!!!! Меренгоаый рулет!!! Проверил, чтобы я оплатила счёт. Полное безобразие. Более того, мы попросили в начале заказа коктейль по меню, но мне сказали, что его можно приобрести только по акции 2 бокала. Это хорошее обслуживание за 3,5 тыс? Поставила мало звёзд за еду, потому что по милости официанта я ее не попробовала! Настроение было испорчено и я ушла голодная из заведения. Менеджер ничего не предпринял. Плохой работник!!! Впрочем, как...
Read moreЗаехали поесть после детской ëлки 29.12.24 в 13.00 примерно. Порадовало наличие детского меню, ещё и ребёнок 1,4г поел с удовольствием. Я знаю, что выбираю долго (мне многое нельзя, поэтому смотрю по составам), но за эти 20 минут официант раза 4 подошёл, хотя я сразу сказала, что позову сама. В итоге, я уже задерганная заказала рыбу, но забыла сказать чтобы не клали лук. Пришлось терпеть. В целом, меню большое, разнообразное и вкусное. Потом пустила мелкого ползать в детской комнате. Но поскольку он всё время уползал в зал, то сидела с ним. Там ГРЯЗНО. Первая половина дня, народу не очень много. Стола 2-3 было занято. Покрытие у пола очень хорошее, его достаточно влажной тряпкой протереть, но почему-то не сделали даже этого. Ребёнок весь в каких-то катышках, чьих-то волосах, мусоре, я такая же, потому что он на меня залезал. Повезло, что мы ехали домой но если бы в гости или на праздник, то я бы сильно расстроилась. Поэтому сняла только одну звезду. Уберитесь, пожалуйста. Ресторан очень классный, но хотелось бы ещё и...
Read moreОтличный ресторан! Всё, что заказал, было очень вкусно. Очень порадовало то, что блюда приносят не огненные, а именно горячие, благодаря этому можно с первых моментов чувствовать вкус еды, а не боятся ею обжечься. Отлично выполнил свою работу официант (я привередливый человек), подсказал по меню, был очень внимателен, давал ненавязчивые рекомендации к выбранным блюдам, сразу сообщил по времени приготовления выбранного. Котлеты из судака немного задержались, о чём не забыл проинформировать, извинился, сообщил время через которое блюдо будет подано, что опять же было приятно, лучше так, чем просто сидеть. И котлеты хоть и с незначительной задержкой по времени, были так же, как и все предшествующее блюда поданы при правильной температуре, чем был приятно удивлён, ведь уже думал, ну вот сейчас хоть тут, да немного ошибуться, но нет. Очень даволен. Отличное место с русской кухней, украинского направления, прекрасно подобраная обстановка, одежда сотрудников,...
Read more