Сегодня, 28.05.2024 примерно в 18 часов пришла в Чико, чтобы поужинать. Оба бумажных меню на стойке в тот момент были заняты, поэтому нужно было немного подождать. Дойдя наконец до бумажного меню, мне было не суждено пробыть больше минуты, потому что кассир решил у меня его отнять. Мне было крайне неприятно, что я стояла очередь, ждала, а потом втиснулся другой гость, спросил у кассира про ассортимент бабл-ти в ресторане, и кассир, абсолютно не зная ассортимента, не придумал ничего лучше, чтобы просто начать забирать меню у меня, чтобы показать его гостю. Мне кажется, что поступать так с клиентом максимально не корректно даже если бы стояла очередь на меню, потому что человек имеет право выбирать сколько ему нужно. А тем более когда у меня просто решили его вырвать спустя минуту, чтобы показать подошедшей...
Read moreОбнажаю Чико, всегда в него захожу покушать, когда бываю в Москве. Сегодня посетила случайно, когда была в тц, взяла заказ с собой. Оплатила свой заказ и довольная забрала его, но после того как пришла домой, расстроилась. Мне не положили оплаченный мною соус. Моя конечно ошибка тоже есть, что сразу не проверила все на месте. Но раньше такого никогда не было! Всегда все положат и сами проверят. Расстроилась. Пусть это и не большие деньги, но осадок не приятный. Именно в этот филиал...
Read moreДо этого была в других чико, поэтому есть, с чем сравнивать. Ложки/вилки просто кидают в пакет, они без упаковки, комментарии к заказу никогда не смотрят (всегда прошу корндог сразу соусами поливать), вечно недокладывают столовые приборы/салфетки, пишу, что 4 человека, отъехали, собрались компанией (не дома), приборов только на одного. Персонал 50/50, как попадется, когда-то приятный,...
Read more