Khokku — Restaurant in Samara

Ранее часто посещали хокку где Русь на Волге, но сегодня были рядом с этим заведением, и пошли туда, сказать что мы были разочарованы ни сказать ничего! Официант совершенно не следил за салфетками и приборами, приходилось постоянно напоминать, чтобы он принес приборы. Заказали сангрию, раньше всегда ее заказывали, но в этот раз просто не возможно было ее пить, было ощущение что налили самого дешевого вина из коробки и чтобы перекрыть вкус насыпали много сахара, отдавало очень сильно спиртом, хотя ценник 1250, за такую сумму можно было и получше вина налить! Роллы были безвкусные и рассыпались из-за перевареного риса. На десерт подруга заказала жаренное молоко, но его было даже не возможно нюхать, не то что есть, воняло ужасно маслом из фритюра, которое было явно не первей свежести, и до десерта там что-то обжаривали дня 3. Когда официант спросил, все ли нам понравилось, мы честно сказали все минусы, попросили переделать десерт, но он отнес на кухню, потом принес его же и сказал, что повар сказал, что все приготовлено правильно. Ладно хоть из счета вычеркнули. Раньше всегда брали бао, из-за шикарных и воздушных булочек, но в этот раз были какие-то лепёшки. Очень разочарованы данным заведением. Также на все замечания официант ответил, что у нас просто плохое настроение, но оно было очень хорошее до посещения...

Сделали заказ через delivery-clud на доставку 25.12.21 11:28, накладная заказа №1769. Заказ привезли с опозданием, но незначительным, хотя везли на 6-я просеку, не так и далеко. Но в заказе отсутствовала позиция роллов, хотя в чеке она присутствовала. Заметили, что не хватает порции только когда начали есть. Открыли жалобу через delivery, сказали что менеджер из ресторана свяжется и прояснит ситуацию в течении дня, менеджер пока с нами не связывался, ситуация не понятная. Также по вкусу еда не сильно выделяется, хотя за такой ценник могли бы готовить лучше. Данный ресторан не рекомендовал бы, так как присутствуют более лучшие варианты, где готовят лучше и администрация относится к клиентам с уважением. В дальнейшем опишу ситуацию по данной проблеме в продолжении данного отзыва.

Дополнение по отзыву: деньги по отсутствующей позиции Delivery вернули. Уважаемые покупатели, будьте внимательны при заказе доставки в данном заведении - при получении заказа обязательно проверяйте...

Не первый раз в этом заведении и если раньше здесь работали на качество сейчас работают на поток, брал рамен классический оказался по вкусу как будто протвень на котором были жирные пригаринки отмыли и эту воду добавили в кастрюлю и туда же добавили кубик маги и потом вскипятили и подали, абсолютно безвкуссный и жирный, яйцо в рамене обычное вареное, кусочек листа нори положили не целый., след позиция которую я взял был карась в чили соусе, карась оказался сырым внутри и он просто был залитым острым соусом что убивало вкус рыбы в начале а возможно просто скрывало сырость рыбы. Идите в данное заведение если вы молоды вам понравится атмосфера но если вы решили себя гастрономически порадовать или же собраться с друзьями что бы удивиться кухне, то здесь нет ничего удивительного потому что заведение уже давно потеряло кухню, отдельный респект официкам которые тащат заведение и защищают поваром. P.S кстати забыл брал коктейль в котором по технологической карте шел базилик но его...