Завтракал там в будние дни, здорово, что завтраки такие поздние. Вкусно, очень. Хотя ещё пару месяцев назад порции были наряднее, в рисовой каше было больше мангового пюре с яблоками, по крайней мере последние недели так кажется. Теперь о грустном, дай думаю заеду с семьёй накормлю завтраком. Администратор на кассе встречает с грустнымэпалом, по другому не сказать, речи о том, что бы предложить новому гостю (я про жену которая спрашивает что вкусного позавтракать) вообще не идёт. С 3 раза принимают заказ, номерок забывают, на вопрос а где номерок, ответ -уже поставили. Факт-нет. Как результат начинают накрывать наш стол по заказу другого гостя. Как мухи под дихлофосом, грустная картина, с полным отсутствием подобающего сервиса. Администратору этому пирожки продавать на вокзале нельзя.... какой пример она подает коллегам? По собственному разгильдяйству, вместо двух круассанов, закинули нам в пакет 2, на фоне вышеизложенного даже смешно. Пошёл спросить, может это комплимент за неурядицы? Нет... ну тогда говорю, знайте, что и тут вы...
Read moreЗачем-то жене предложил заехать позавтракать в это место... проезжали часто мимо локации, живём рядом. Уже на входе не понравилась атмосфера... Когда я подошел к прилавку, чтобы посмотреть меню и выбрать, что заказать, мне сказали, что без маски я подходить не могу, хотя я не делал заказ, а жена была в маске (все в кафе сидят и ходят без масок, температуру на входе не замеряют) . При этом, меню за столики не дают - предложили сфотографировать... Сотрудники общаются отвратительно... Жене принесли воду с гнилым лимоном - на мое замечание (принес им его на ложке) ответили, что они срезают кожу и он не гнилой. Заказал яйцо пашот на тосте с авокадо - кошмар (запах лука чувствуется в метре от тарелки). Привкус лука до сих пор (и это блюдо на завтрак). Раф был тëплым (хотя попросили специально сделать горячим) и невкусным, хотя по отзывам кофе у них должен быть отменным. Сырники у ребят вкусные, но это единственное, что понравилось сегодня на завтраке в этом кафе. Цены высокие, а уровень сервиса...
Read moreДавно хожу в кофейню на территории Фактории. Мне очень нравится. Но во во-первых у них резко обновился персонал из-за чего скорость обслуживания и сервис упали. Тут вопросы к руководству, которое не смогло удержать сотрудников, создав им нормальные условия. Ну а во-вторых у них появились неудобные, по сравнению со старыми, крышки на стаканчики с собой. Очевидно, что они более дешевые. Вчера я взял себе кофе с пончиком и пошел к метро. Через метров двадцать я обнаружил, что кофе течет мне на руку из-за неплотно придегающей крышки. Во второй руке у меня пончик, который мне пришлось запихать буквально себе в рот, чтобы освободить руку и начать возиться с крышкой. В итоге через 5 минут у меня в руке был испачканный и размякший стаканчик от кофе. Это не очень здорово, учитывая, что чашка кофе 0.3 стоит 320 р. Пожалуйста, решите...
Read more