Ресторан Кавказ | банкетный зал Лазаревское — Restaurant in Sochi

Это худший ресторан, в котором я когда-либо была. Безобразное отношение к гостям! Мало того что цены неоправданно завышены, так ещё и обманывают гостей указывая цену за блюдо в меню за 100гр. Потом, ехидно улыбаясь, приносят космический счёт и отказываются его пересмотреть потому что «так у них принято» и «официантка должна была сказать». А официанты, не стесняясь закатывая глаза прямо при госте уверяют администратора что они предупреждали, просто все гости оказались глухими. Администратор все прекрасно понимая улыбается, кивает, но стоит на своём. «Вы конечно правы, мы не указали в меню вес блюда, но заплатить вам придётся». Так что если вы захотите скушать кусочек мяса за 390 рублей, не удивляйтесь что вам принесут целую корову и выставят за неё счёт с энным количеством нулей. Порцию с волосом заменить отказались и в счёт, разумеется, включили. Меню официанты тоже не знают, говорят что салат Цезарь состоит из шпротов. Пыльно, много декораций, безвкусица. В санузле не рабочая сантехника и грязь. В общем, ресторан кроме удачного расположения никаких плюсов не имеет. Отвратительно. Отель не плох, чистенько, персонал весьма вежлив. Но в номере нет люстры, освещается одним настенным бра, темновато. Зато везде кондиционеры. Номер с подтвержденной бронью и с внесённой предоплатой при заезде нам не отдали, аргументируя это тем, что предыдущие постояльцы решили продлить своё проживание. Однако за ту же стоимость предложили нам два других номера. В одном номере окно выходило на пожарную лестницу, а второй номер с балконом, вид на стену соседнего здания. Точнее на окно соседнего здания. Можно было легко, не приложив усилия, поздороваться за руку через окно с соседом напротив. Это подпортило впечатление, но в целом отель...

Ходили постоянно в Кавказ отдыхать годами.в этом году охранника тупого бородатого взяли на работу.не разу сумки не проверяли.решил пристать проверить рюкзак.сказала вот на улице садимся за столик открою рюкзак дай сесть.В итоге произошел конфликт человек стал на повышенных тонах общаться,а после ещё и послали открыто на три буквы меня.место было не плохое,но больше туда никогда не пойдем пока этого урода не уберут оттуда с концами.я говорю администратора позови не зовёт посылает.для начала свой персонал пусть научат общаться с клиентами.тем более мы местные и зимой и летом ходили туда.Поучитесь у Арнамаля как нужно общаться с людьми,поэтому там не бывает конфликтов.Тупое быдло наберут,которое себя возвышает над людьми потому что он так хочет буд-то какой-то тупой охранник администратором стал там или хозяином заведения.если б настроение у нас было конфликтовать это поведение бы закончилось с присутствием полиции.Не советую туда ходить не отдыхающим,не местным и так поет плохо их мужик и слишком много говорит.стоишь по 5 минут тупо ждёшь пока вторую песню включит для танцев.пошли в итоге по старинке в маяк,а потом в Хаванну тусить.одна звезда считаю много за такой персонал и вообще все сильно испортилось за года в кавказе.раньше там были шоу программы отличные и праздники там отмечать было весело,а теперь все в...

Хуже я не встречала отелей.||Отдали 80 тысяч за 8 ночей, больше всего удивили завтраки, это ужас, пришлось есть в кафе рядом, дешевые покупные блинчики с жижей вместо творога, ужасные каши, черный хлеб и сыр. Даже кофе не было, чай и 1 чайная ложка на всех, заказать так же нельзя, полный бред а не завтрак. Жили на 4 этаже без лифта, с маленькими детьми так себе удовольствие, учитывая что на завтрак нужно прийти с ключом, а он один на всех, официанты все как мухи сонные, причем вечером в ресторане также, пол часа ждать их нужно. В номере не было халатов, убрали 1 раз всего, даже мусор сам выносишь, из принадлежностей пару пробников на 4-х. Парковки нет, платная 400 р сутки. ||Ну и вишенка на торте это долбеж музыки до 3-х ночи, где бы ты там не жил, все стены трясутся, окна не открыть, а кондиционер четко у ребенка на спальном месте (2-х этажная кровать) еще и драки были 🤦🏻‍♀️. ||В номере также были испачканные и порваны шторы, не было комплекта белья и полотенец, потом принесли.||Не поедем больше туда естественно никогда, учитывая что бронировали заранее, потом цена еще дороже была. ||Центральная часть, неужели нельзя вложить денег немного и довести до ума всё. Вообщем помимо 80 тыс +8 тыс завтраки и 3200 парковка. Однозначно испорченное...