19.07.23 Санторини в Адлере мое любимое место, было! Сколько вечеров и встреч было там проведено. Всех приезжих гостей всегда приглашали на обед/ужин в это заведение. Сегодня произошла унизительная ситуация, после которой в это место я больше ни ногой. Будний день, время после 15:00, заведение практически пустое. Я в компании своей подруги и мы обе с детьми в колясках (4 и 7 мес). Зайдя в первое помещение нам не смогли подобрать удобного места, что бы мы расположились с колясками. Было одно очень удобное место, но нас туда не пустили, сказав что это место для большой компании, там люди с ноутбуками работают. Отправили нас в другой зал, со словами что там мы точно найдем место. И тут начался квест. Куда мы не присаживаемся, к нам подходит официант и говорит что тут ему будет неудобно ходить, на другом столике мы якобы перекроем проход в туалет, на третьем к барной стойке. Обкатав весь зал, я уже не выдержала и с громкими заявлениями ушла. Я на танке заехала? Что за неуважение к посетителям? Я с ребенком! Это было неожиданно и очень низко! Никому никогда не посоветую! И всегда всем буду рассказывать эту неприятную ситуацию. Для сравнения в другом кафе в которое мы пошли после, нас сразу разместили. Помимо нас туда пришло 6 девушек с колясками! 6! Им дружелюбно сдвинули столы и спрашивали где им удобней расположиться! А места в разы меньше чем в Санторини. Вот...
Read moreОчень медленное и надменное обслуживание , официанты между собой позволяют себе общаться в зале матом, первый раз не оставили чаевые , потому что постоянно ждали официантку и чтоб принесли меню и приняли заказ и обслужили . Заказали пиво так через 20мин после того как принесли все напитки и еду , подошла официантка и сказала что данного пива нет , мы попросили другое примерно такое же на замену , в итоге вместо 170руб, в счёт нам добавили ещё 210руб и сказали при расчете , что было только такое пиво 0,5л за 380руб, я считаю это перебор не предупредить о такой разнице в цене , которая не 10 и не 20 рублей ! Если официанты уставшие , недовольные , так значит нужно работать с персоналом ! Летом видимо заведение ориентировано на отдыхающих , которые приходят пару раз и больше не возвращаются , а местные к ним больше не вернутся в межсезонье и зимой благодаря такому...
Read moreПервый раз пришли в это место, очень хотели попробовать завтраки, обрадовались классному разнообразному меню и красивым картинкам) заказали 2 греческих завтрака, один сок и кофе. Сначала официант перепутал и принес 2 сока, вместо 1, ну ок, согласились. Далее мин через 20 принесли 2 греческих салата вместо завтраков. Еще мин через 15 принесли завтраки с яйцами сваренными вкрутую и каким то соусом, налитым на дно, что абсолютно не соответствовало изображению на фото. Ушли переделывать и предложили десерт. Принесли десерт и сказали что через 5 мин будет завтрак. Прошло еще 15 мин, прежде чем его наконец принесли. Попросили подойти администратора, она выслушала, вздохнула и сказала что сделают скидку. Скидка по итогу составила 10%. Ошибочный сок тоже включили в счет. Итого час ожидания, вкусный и красивый завтрак и полное разочарование от обслуживания в...
Read more