Заказывали столик на 20:30. Пришли вовремя. Официант, который у них один похоже, сказал нам, что столов нет и нас негде посадить. На наши жалобы сказали, что давайте развернем стол для вас и заберём с других столов пару стульев. В итоге ладно, сели. Долго ждали пока к нам подойдёт один единственный официант. Дождавшись, сделали заказ и принесли его только спустя 45 минут. (Заказывали 4 пива, 4 бургера и кальян) кальян был отвратительным. Я сразу сказал об этом официанту, но на моё замечание было сказано то, что он сейчас принесет щипцы для угля и всё станет хорошо. Магия не произошла и я сказал официанту, что мы не будем платить за кальян. Он забрал кальян, затем несколько раз подходил р уточнял, что именно не понравилось в кальяне. Я ему четко и лаконично отвечал, что сам кальян оставлял желать лучшего (да, это скорее придирка), забивка была отвратительной (вкус не чувствовался совсем) + к этому положили много табака и тем самым, не подозревая, сделали забивку "в касание", что на табаке sherbettli не делается, в следствии чего табак очень сильно горел. Официант после всего прочего настаивал на том, чтобы мы оплатили кальян и они из чека не могут его убрать. Я попросить позвать управляющего/менеджера. Пришел, выслушал тоже самое, что я и говорил официанту и молча ушёл. Бургеры были более-менее нормальными, на 3 из 5 по моему скромному мнению. В итоге кальян из чека убрали, но это стоило очень многих разговоров с официантом и с управляющим. Плюс к этому, за соседним столом сидели в стельку пьяные люди. Ругались матом, громко кричали, постоянно куда-то ходили, при этом не держались на ногах. Охрана(которой скорее всего там нет), персонал, управляющие не делали ничего с ними. Не пытались успокоить или как-то повлиять на них, чтобы успокоить или попросить покинуть заведение.
В целом ставлю заведению 2/5 баллов. Очень расстроило такое многообещающее...
Read moreНачитавшись положительных отзывов решили сходить компанией в это заведение. Всё началось неплохо, заказав еду и посидев на втором этаже оказалаось, что в помещении абсолютно не работает вентиляция, и дышать в принципе нечем. Но так как уже сделали заказ, пришлось ждать. Выходили тупо подышать на улицу. Дважды принесли соусы к блюдам с волосами. Дважды, Карл! Возможно по составу номинально были волосы в соусе, потому что это не казалось уже случайностью. То есть вы опускаете в соус картошку фри, а вытаскиваете её с волосом... Извинений или каких либо мер для сглаживания конфликта не последовало. Чек вышел на 2300р. Оплатили полностью (что я считаю не справедливым) и ушли в...
Read moreБыли раз 5, неплохое место в центре города, цены средние, официанты не особенно расторопные, забывают принести закуски, особенно если пришли большой компанией, половине принесли, другая половина сидит и капает слюнями, хотя заказ сделали одновременно, приходится напоминать про нас. Почти каждый раз чего-нибудь нет, то соуса, то мяса, то овощей. Столы тоже не сразу протираются после ухода гостей, приходишь, места есть, но столики грязные с кучей салфеток и зубочисток. И еще пару слов о меню : не очень приятно, когда тебе приносят замызганный листок с чьими-то жирными отпечатками, за этим надо следить и обновлять потрепанные. Минус за обслуживание, в...
Read more