Место красивое, но банкет и обслуживание не рекомендую! Отмечали свадьбу 25.07.25. Сам банкетный зал очень просторный и светлый, но стулья все в пятнах, на скатертях огромные пятна, и даже на салфетках пятна!!Обслуживание официантов просто на нуле, весь вечер стояли с недовольными лицами, не хотелось лишний раз их тревожить. Я даже без понятия как зовут официантов, потому что те не представились. Тарелки на которых еще оставались закуски, и как бы оплаченные полностью, они просто уносили со столов, что мне лично непонятно. Все напитки и алкоголь официанты постоянно проливали на стол. Когда официанты забирали грязную тарелку и приборы, специально клали грязные приборы обратно уже в чистую тарелку. Сам вид официантов оставлял желать лучшего, рубашки и фартуки все грязные. Повторюсь еще раз, настолько неприветливые и безинициативные, что неудобно просить что-то. Еда также оставляет желать лучшего, за 900 рублей вы получите пересушенный, малюсенький кусочек свинины. Салат с ростбифом пересолен, будто уронили солонку в блюдо. Заказывали торт с одной единственной важной фигуркой, и при выносе торта эта фигурка упала, менеджер пыталась ее засунуть обратно, у понимая, что у нее не получается, просто отходит. Невесте самой приходится ее ставить на место, потому что на фотографиях должно выйти красиво. В конце вечера сама попросила девочек собрать нам все, что осталось, и официанты почему-то решили что-то складывать в контейнер, что-то нет. У нас оставалось очень большое количество напитков, включая бутилированную воду и морсы в кувшинах, но нам почему-то решили ничего не отдать из этого. С утра когда уже стали выяснять, с криком и боем добились чтобы нам вернули газировку. Морс, как объяснили, они отдают день в день, и не разливают по тарам, чтобы отдать с собой, но официанты почему-то даже не озвучивали это, все сделано на дурака. В итоге добились, чтобы нам отдали наш несчастный морс, который они не разливают, но как оказалось все возможно. Со стороны может показаться это мелочным, но я не собираюсь отдавать больше 10 тысяч на морс, чтобы официанты их выпили. От такого места и за такую цену хочется получать отличное обслуживание, я очень расстроена, что доверилась такому месту на один из важнейших...
Read moreОтмечали здесь свадьбу. Скажу сразу - есть куда расти!|Как ресторан Смолино не оправдал ожиданий. Цены высокие. За такой ценник очень маленький выход порции и ОЧЕНЬ посредственный вкус. На человека брали салат, жульен, два горячих, фруктовая корзина, хлебная корзина, всякие закуски и нарезки. Но выглядело это все очень жалко и не аппетитно. Свыше 4к на человека (это без алкоголя), а половина гостей даже не наелись. Жаркое в казане было пережаренное и все черное, жульен выглядел как жидкий кошачий корм, в винном сете какой-то бедный кусочек сыра и оливки. Воду питьевую брали 80 бутылок почти за 100 р каждая, ни одной не увидела на банкете и даже не вернули их позже. Как не отдали и каравай и рушник к нему. Могли бы на столы поставить морс, бутылки алкоголя, воду. Но нет, каждый глоток выпрашиваешь у официантов. Было бы намного удобнее, если бы это все было в свободном доступе.|Более того, официант вынес торт муляж (такой прикол от ведущего) не вовремя, из-за чего эффект шутки был просто утерян.|А так официанты вроде старались, приносили еду вовремя (хотя она и была на вкус ужасной). Ресторан претендует на какую-то высокую кухню, но по факту даже простые блюда получаются плохо и не вкусно. Трезвым на эту подачу просто грустно смотреть.|Отдельно отмечу кондитера. Торт был шикарный, очень вкусный, красивый, минималистичный по дизайну как и хотела!|В день мероприятия была отключена подача воды. Соответственно, в туалете не смыть, руки не помыть, воды не набрать. Нас около часа не могли заселить, до церемонии буквально минут 10 уже оставалось, все гости собрались, а нас не могли заселить из-за невозможности выполнить уборку без воды.|Хотя номер в целом хороший, приятно, что подарили бутылку шампанского и пару фужеров.|Конечно на фоне нашего праздника сказались эти неудобства. Это было не то, что мы ожидали получить. Но место красивое и территория ухоженная, приятный пляж с песком - это плюс. Как отель Смолино справляется лучше. Но как банкетный зал пока...
Read moreПроводили свадьбу в ресторане ХО нижний. Персонал вежливый, однако качество еды оставляет желать лучшего. Еда очень разочаровала: мясо сухое, салат ( который должен быть с телятиной)- одни листья, рыба за такие деньги- просто как жаренная в духовке ( самим бы дешевле обошлось сделать). Заказывали фаршированного карпа, нам, молодожёнам, даже не предложили попробовать😂 Заказывали также мороженое детям, но его не получили, ладно хоть за него деньги вернули на следующий день. В конце вечера торта осталось очень много. С собой положили не все: карп точно остался( но его даже с собой не положили), торт и подавно никто не сложил с собой. Минералку, слава Богу, что мама увидела, иначе бы так и осталась стоять у них на столике ни в чем не повинная. Мама сказала им: минералку положите нам нашу, так сразу же побежали складывать, хотя сами уже выпроваживали нас побыстрее. Про торт сказали, что гости все забрали, но расспросив всех гостей, никто ничего не забирал. Обратившись к банкетному менеджеру, которая все организовывала, она кормила и кормит до сих пор «завтраками», что посмотрят камеры по поводу торта, а также уверяет, что его все разобрали. Когда же уже все расходится начали, мне начали совать бумажку, чтобы я написала отзыв. Нам было некогда, на нас были букеты, оставшийся реквизит, подарки; но мне все совали и совали эту бумажку, в итоге положили на стол и встали над душой, пришлось писать; я написала три положительных слова, потому что расписывать все было совсем некогда, нас уже выгоняли. Нам даже наши бокалы свадебные отдавать не хотели, сказали: Вы их приносили что ли?
Единственное, что понравилось, это номер. Очень приятно и романтично.
Хочу сказать Вам, друзья, кухня и обслуживание в ресторане разочаровало, мы больше не будем проводить праздники в данном заведении. Здесь можно лишь отдохнуть с...
Read more