Mayak — Restaurant in Strogino District

Друзья, это выходит за рамки нормального! Несоответствие цена/качество убивает. Если бы это было кафе уровня "дно", но за умеренную цену-я бы сказала, да, ну а что вы хотите.-здорово, что там разливают дешевое пиво и можно поесть пиццу, но все, к сожалению, хуже.

Начну с того, что меню принесли минут через 10,после того, как хостес посадила за стол. Для ребенка хотела заказать нагетсы, официант утвердил, что за 300₽ они сами их готовят(и замораживают) , на блюде около 7шт. По факту 5 шт мироторговых нагетсов, в которых от куриного мяса одно название. Паста с морепродуктами стоит 600₽, но подали пересоленной. На просьбу подать пасту в две тарелки, чтобы разделить на двоих детей большую порцию-официант сказал, что принесет мне две пустые тарелки дополнительно и я смогу их разложить, а то у них повара ,бывает, не хотят заморачиваться. Мясной тарелки нет, потому что "там у них что-то не хватает". Молочные коктейли отсутствуют-миксер сломался. Фрешей нет. Айс кофе пришлось просить три раза-на третий раз официант сказал, что на баре ,оказывается, "не хотят что-то его делать" , а когда я лично подошла к бармену и спросила в чем проблема, тот сказал, что первый раз слышит про айс кофе и сделает мне без вопросов,пока официант доказывал ему, что айс кофе стоит на стопе. За соседним столом официант тоже что-то забыл принести, а напротив официант, принимая заказ, стоял и то ли шорты подтягивал в процессе разговора, то ли начесывал себе что-то пониже живота. Даже кальянщик не смог попасть с первого раза за нужный столик-унес кальян к другому столу. ????? Что у вас там происходит? За деньги, которые у вас стоит еда - обслуживание должно быть, как в нормальном ресторане. 600₽-блюдо, это не уровень кафешки у ашота!!! Но кроме нерасторопных официантов, которые не знают даже состав блюд, я не увидела, чтобы зал кто-то контролировал. Админ сидит под барной стойкой у кассы, подпирает щеки, хостес строит глазки официантам. Из хорошего только удобная мебель и бассейны под боком. Я в шоке. Меняйте админа, проводите работу над персоналом. Вы заняли прекрасную доходную зону, это место может стать любимым у всех, кто каждый день ходит на речку летом, но не с таким подходом к работе. Но, судя по отзывом-проблема висит не первый год и управляющим...

В день визита проходило довольно странное мероприятие. Типа банкет, но гостей видно не было. Играла ОЧЕНЬ громкая музыка, находиться рядом было практически невозможно. На вопрос где можно сесть неизвестная девушка - работница заведения буркнула "только на улице" и удалилась. Но потом подошёл официант Георгий, очень радушно и вежливо пригласил нас за столик, оперативно принёс меню. Заказали напитки, десерт и сырные палочки. Напитки принесли быстро, десерт минут через 15. Решили с дочкой быстро поесть и уйти, так как музыка очень сильно напрягала. Столик грязный, не было ни сахара, ни специй, ни салфеток (их Георгий потом, правда, без напоминания принёс вместе с десертом). А вот про сырные палочки забыл. Я попросила нас рассчитать, заплатила, а затем попросила дать сырные палочки с собой, когда они будут готовы. И официант снова предложил оплатить их. Хорошо, что счёт ещё лежал рядом и он вспомнил, что включил уже их в заказ. Я попросила отменить их, но он сказал, что сделать это будет очень сложно. Нам пришлось их ждать, а погода начала портиться. В результате то время, пока мы ждали эти палочки, пошёл ливень и началась гроза, домой мы вернулись до нитки мокрые. Место могло бы быть неплохим, но сервис хромает и меню очень...

Приехали в субботу, в эту кафешку... До ресторана им ещё очень далеко.... Заказали стол на определённое время, приехали, вид конечно, очень приятный на воду, плавают кораблики, но вот и все, что нам там понравилось. Приехали, посадили за стол:стол грязный, нет салфеток, соли, перца, пришлось самим с другого стола к себе поставить. Диванчики без подушек, пришлось самим взять. Сидели мин. 10, никто не принёс даже меню, пришлось попросить меню, принесли меню (листок в файле), ну вообщем заказали, что у них было.... И ждали... Ждали... Ждали... Чай принесли спустя 20 мин. Холодное блюдо принесли тоже через 20 мин. с картошкой фри.... Шашлык 4 порции ждали 1,30... Спросили у официанта, когда уже будет???? Принесла 3 порции ХОЛОДНОГО шашлыка и без одной порции. Муж спросил, а почему все холодное и всего 3 порции, на что официант сделал изумленное лицо, типо как холодное, не может быть холодное, но потрогав промолчала... На вопрос почему 3 порции спросила : а вы, что 4 заказывали..... Вообщем, мы остались голодные ((((в зале грязь, паутина, бутылки пустые под диванчиками стоят, такое ощущение, что там уже год...