Shokoladnitsa — Restaurant in Timiryazevsky District

Очень часто посещаю сети кофеен «Шоколадница» и крайне редко возникали вопросы к обслуживанию и самим блюдам – практически во всех заведениях, в которых была, всё устраивало, чего не могу сказать о кофейне в ТЦ «МетроМаркет». Несмотря на то, что она находится в пешей доступности от дома, была там всего три раза и больше не вернусь – маленькое помещение, столы стоят впритык, обслуживание медленное, постоянно нет каких-то блюд в наличии. Последний раз заказывали три ужина, на выбор из напитков были: чай, раф-кофе, безалкогольное пиво. И вот тут началось самое интересное – официант потребовал предъявить документы. Это было полной неожиданностью для меня и моих друзей. Вопрос к администрации кофейни: чем же вы такие особенные, если в других «Шоколадницах» продают безалкогольное пиво без вопросов? Что касается закона – в 171-ФЗ, ч. 7 ст. 2 сказано, что «алкогольная продукция — пищевая продукция… с содержанием этилового спирта более 0,5% объема готовой продукции». Ок. Если в пиве, которое вы вносите в меню, как безалкогольное, больше указанного объема, так перенесите его в список алкогольных напитков и не нарушайте права потребителей. Во всех супермаркетах и кафе безалкогольное пиво продают без документов, реклама напитка транслируется на телевидении, но «Шоколадница» на Дмитровке устанавливает свои правила. Если бы в этой кофейни в меню были квас и кефир, наверно, тоже бы потребовали документы, ведь в этих напитках содержание спирта колеблется от...

It's a nice place, very warm colours around. Staff is polite and helpful, very smiling. I was there with small kid and she was leaving such a mess around but staff was never angry or something. Food is nice and you have nice choice. There's menu for kids and option to take away. I was there several times with family and alone with kid and honestly...

Разочарование достаточно большое, за качеством продукции и чистоты. Кофе странное и кислое, в меню в большинстве нету, многих блюд которые указаны в их же меню, а именно обычная глазунья, и вот мне интересно как они готовят если глазунью даже не могут пожарить на сковороде, вроде много ума не надо чтобы расколоть два или три яйца, и смущает только готовка блюд, еда как будто в микроволновке разогрета, сильно заметно из за горячих тарелок и всегда сильно шумно играет музыка заднего плана, я вот не пойму почему ее включать так громко. Про стойку с сахаром вообще молчу. трубочки для бумажного стаканчика в три раза больше чем сам стакан. И жутко тесно сидеть не возможно всего два три диванчика на которые рассаживаются люди с ноутбуком и сидят долго, сидеть в кресле страшно. Один раз чуть не провалился в кресло, такое ощущение что эта вся мебель старше моей бабушки. Надеюсь мой отзыв повлияет на "Шоколадницу" и администрация примет меры, улучшения качества обслуживания посетителей а не просто запихнуть их в...