Перчини — Restaurant in Tomsk

Постоянно посещаю это место во время шоппинга в Изумрудном городе.

На входе почти всегда встречает приветливый администратор, который проводит к свободному столу, а в случае отсутствия свободных мест, всегда можно попросить позвонить на телефон, когда места появятся.

Есть гардероб, но нет гардеробщика. Чтобы получить/сдать верхнюю одежду, приходится обращаться к проходящим мимо официантам или опять же к администратору.

Скорость обслуживания официантами не самая пунктуальная во моменты визита большого количества гостей. А возможно это просто администратор, не в состоянии правильно оценивать возможности официантов, сообщает, что официант подойдет через 2 минуты (обычно же подходит через 5).

Меню довольно большое и пересказывать его нет смысла - его можно посмотреть и на официальном сайте сети. Просто скажу, что есть присущие итальянской кухне пиццы и пасты, салаты и десерты, среди которых можно найти и вегетерианские блюда. Из напитков есть различные виды кофе и чая, а также алкоголь. Гриль меню здесь отсутствует (но есть ресторане на 1905 года).

К скорости и качеству работы кухни пока нет никаких претензий. Даже, если вы собрались в кино и сеанс начнется через 20 минут, можно зайти сюда и заказать салат и кофе с собой.

Цены ровно те же, что и в других заведениях сети. Цены на сиропы для кофе - 40 рублей, если не заметили.

Для еды и напитков на вынос действует скидка. Перед оплатой обратите внимание на правильность расчета (2 раза из 4 эту скидку мне...

После хорошего фильма зашли с дочерью на ужин. Посадили около колл- центра, бубнеж и выкрики официантов очень интенсивно. Долго ожидали, чтобы заказ приняли. Наконец-то подошли два официанта. Обычно предупреждают - я официант такой то, и заказ принимает стажер - такой то, но не в этот раз. Заказ приняли , забыв сориентировать по времени ожидания. Ждем. И тут видим : моя пита, которая идет к супу, падает с сервировочной тарелки на тепловую полку - и официант-стажер не раздумывая берет её руками и как ни в чем не бывало, несет ее мне. Спасибо, что не с пола ! Обычная, видимо, в этом заведении практика! Кофе принесли холодный, по ощущениям явный переэкстракт эспрессо, видимо долго стоял на линии выдачи и остыл. Официанту сказали - мы наблюдали , как вы уронили питу. Отказываемся ужинать в вашем заведении. Извинений ни от стажера, ни от стажирующего его официанта не последовало. Единственная реакция которая была получена, так это выкрики официанта о том, чтоб на кухню передали отказ от ризотто, и что мы уходим! И бежит за стойку, где очень громко все обсуждается. Неприятно крайне-. Заведение совсем низкого уровня стало. Испортили настроение. Ни один из работников не извинился. Это совсем некрасиво. Видимо, контроля за персоналом нет . Никому не советую это...

Посетила ресторан 1.08.24 около 14 часов дня. Людей немного, однако меня никто не встретил. Села за столик, открыла электронное меню, выбрала. Жду. Хостес меня обнаружила (официант указала), дала бумажное меню. Я говорю: я уже определилась, готова заказать. Она убежала собирать грязную посуду и вытирать столы. Жду. Официант подошел к компании из 4 человек, пришедшей позже меня. Долго с ними возился. Жду. Никто не идет и заказ не принимает, а ведь еще готовить будут. Попыталась позвать официанта сама. По залу бегают парень и девушка, на меня ноль внимания. Надоело ждать. Пошла на выход, сообщила хостес причину ухода, она лишь сделала большие глаза. Выглядит будто только что проснулась. Уровень ресторана…? Еду в этот раз оценить не смогла, в прошлый раз ризотто было не лучшее, чай авторский неплохой. Больше не приду, пожалуй. Раньше я так любила этот ресторан, с тех пор как он переехал в торговый центр качество блюд и обслуживания падает, только цены растут. Очень жаль....