Pkhipkhi — Restaurant in Tomsk

Место приятно , меню интересное , НО : Пришли в полупустой зал пообедать 2 взрослых и ребёнок и при наличии свободных столов посадили за высокий стол с барными стульями , С РЕБЁНКОМ! скудное меню для детей. Ребёнок отказался от блюд детского меню . Обратились к девушкам встречающих гостей с вопросом можно ли сделать заказ для взрослых , а ребёнку купить фри в kfc- услышали категорическое нет , аргумент « у нас с собой нельзя» , я прекрасно это понимаю, мы не планировали обед с собой нести для всей семьи, но если у вас для детей нет достаточного набора блюд , будьте добры , в рамках сервиса сделайте исключение . Ребёнок в слёзы , пришлось уйти . Обед всей семьи был испорчен . Руководители , большая просьба обучите персонал быть гибче и клиентоориентированей . Такое вижу впервые . Таким сотрудникам только в общественном туалете на ресепшене сидеть...

Впервые в вашем заведение. Кухня отличная. НО!!! Почему девочка за баном режет брокколи без перчаток??? Бариста не знает как подать правильно кофе эспрессо. Вынесли в СТАКАНЕ, без холодной воды. Девочка - Лера (офиц) не знает как правильно вынести заказ. Она в принципе не виновата, но всё равно должна знать. Официантки ходят в белых кроссовках (грязных). Девочки, в них, конечно, удобно, но помойте их. Ещё много чего заметила, писать не буду. Я сама работала в этой сфере. Если бы мы хоть малость так накосячили, представляю каких люлей огреблись бы. Добавлю: Лера очень приятная и улыбчивая девочкач но, всё же, ксть, что "поправить". Всем удачи. Можете не прислушиваться к моим замечаниям, но больше не приду. Полного удовлетворения...

Были в этом кафе много раз,но к сожалению персонал (особенно менеджер,вроде как Анна,девушка шатенка в очках) оставляет желать лучшего. Обсуждает посетителей за спиной,а так же хамски разговаривает с персоналом. В общем,больше мы сюда не придем,еда конечно вкусная,но руководство видимо оставляет...