The Byk — Restaurant in Troparyovo-Nikulino

Вчера 17 декабря 2024 г побывали в вашем ресторане на проспекте Вернадского ,все было прекрасно , если бы не менеджер ресторана ,который подошел к столу , где сидели женщины возраста 60+ с сумой чека 2800,в течении 1,5 часов ,не окончившие трапезу ,и сказал нам ,что у нас 15 минут на окончание трапезы и это политика вашего ресторана. Создалось впечатление , что мы попали в столовую, мест свободных было достаточно ,рядом за столиком сидели молодые люди с шахматами и их никто не ограничивал во времени ,было даже приятно смотреть на молодых людей,которые находились там еще до нас. Рядом несколько компаний отмечали дни рождения. Короче,несмотря на отличное обслуживание официанта и хорошую кухню, было ужасное состояние . Впечатление окончательно испорчено, осадок ужасный. Как бывший главбух известного ресторана Москвы была поражена. Мой бы директор уволил сразу такого сотрудника. Я все высказала ему и не успела рассмотреть бейджик. Могу сказать ,что молодой человек небольшого роста ,субтильного телосложения . Хотелось бы ,чтобы это было доведено...

Посетили ресторан с подругой. К блюдам вопросов нет, было довольно вкусно. Единственное, в последнем блюде был не просто волос, а прям несколько штук. Не стали никак это обсуждать, блюдо просто оставили, за счёт заплатили. На выходе я решила сказать об этом девушке, обслуживающей другой столик, исключительно с целью предотвращения попадания волос в еду других гостей. Я извинилась и сообщила ей, подчеркнув, что у нас вопросов нет и мы заплатили за свой ужин. На что она, даже не поворачиваясь, ответила "от меня вы что хотите ? Я что должна сделать? Меня это не касается ". И ушла. Очень жаль, что её не касается нарушение санитарии и попадание волос в...

В целом норм, но очень не понравилось, что в какой-то момент вдруг подошел типа администратор или что-то в этом духе и довольно неприятным тоном, вполне себе таким официальным заявил, что ваша бронь закончилась, рассчитайтесь с официантом и освобождайте стол! Это даже не просто ощущение, что тебя выгоняют, тебя именно выгнали! Это капец, такого треша я нигде за всю жизнь не видела, ни в одном ресторане(( но , как говорится, все бывает первый раз.... Впечатление о заведении из-за этого момента неприятного в корне испорчено, больше конечно же я...