Moremaniya — Restaurant in Tyoply Stan District

2* вместо 1* только из уважения к сети. Но ресторан в Коньково скатился на морское дно. У нас уже были проблемы в прошлое посещение. Но мы решили на это закрыть глаза - раньше-то все было хорошо. В этот раз ситуация была еще хуже. Когда мы пришли, зал был заполнен на половину. Только сели за стол и взяли меню, к нам подошла официантка и начала заставлять стол блюдами. Объяснили, что еще даже заказ не успели сделать, но поняла она нас со второго раза. Заказ сделали через приложение, с номером стола ошибиться было трудно. Первым принесли тыквенный суп. Официантка посмотрела на номер, потянулась ко мне с тарелкой, потом резко подалась назад и пошла с тарелкой смотреть другие столы. После нескольких минут поисков мы ее уже сами позвали. Интересно, принесли бы мне в итоге суп, если бы мы ее не позвали?! Вынесли Том Ям. На вкус ничего, но по наполнению суп тянул на забегаловку в ТЦ за 200 руб. Но самая жесть - это внешний вид. Супы выносят в глубоких тарелках-шляпах. Т.к. официантка снова долго гуляла по залу с супом, все "полы" этой тарелки были залиты супом цвета детской неожиданности! Суп даже не был никак засервирован - просто жижа по всей тарелке. Я жалею, что не сделала фото. Потом муж отдельно на кассе заказал пиво. Спустя 20 минут к нам подошла официантка и сказала, что этого пива нет, может принести такое же, но бутылочное, согласились. Спустя еще 10 минут нам принесли уже вскрытые две бутылки пива! С этого момента я решила, что терпеть их косяки больше не буду. Попросили принести новые бутылки и открыть их при нас. Прошло еще 10 минут, к нам снова пришли и сказали, что это было последнее, могут заменить на другое, мол почти такое же. Принесли, открыли и язвительно сказали: "Вот видите, открываем при вас". "Такое же" оказалось темным, хотя заказывали светлое. Суши мы даже не дождались. В целом, на вкус все блюда ничего - что-то хуже, что-то лучше. Но сервировка некоторых блюд ужасна (Том Ям, спагетти вонголе - особенно), а сервис просто...

В связи с пандемией вируса ресторан развернул доставку блюд. Оперативно сделали довольно удобное приложение. На этом плюсы заканчиваются. В 11:00 сделали заказ с доставкой на 18:00. В 18:18 решили уточнить скоро ли доставят заказ. Оператор заверила меня, что заказ ДАВНО выехал, что все везут в термобоксах и скоро доставят в лучшем виде . Задержку объяснила тем, что у «ребят много заказов и в городе пробки». (Расстояние между рестораном и домом 4,5 километра и город полупустой по понятным причинам) В 18:45 я позвонил снова и оператор согласилась связаться с курьером, чтобы уточнить где именно он находится. Оказалось, что заказ подъезжает. В 18:53 курьер привёз остывшую рыбу, которая лежала вместе с некогда холодными роллами в обычном полиэтиленовом пакете. В ходе короткой беседы выяснилось, что курьер выехал только в 18:24, то есть через 6 минут после моего первого звонка. Я снова связался с оператором по телефону и выслушал длинный монолог о проблемах ресторанного бизнеса, количестве заказов, сложной ситуации на дорогах и невозможности отменить заказ. Выяснилось, что на первый мой звонок отвечал неизвестно кто и нет никакой возможности выяснить кто именно это был. Без согласования со мной, деньги вернули обычным переводом со счета физлица на счёт, которым я давно не пользуюсь. Видимо им так было удобнее. Связался с менеджером. Его мой рассказ нисколько не удивил. Выяснять причины сложившейся ситуации он отказался и сказал: "другие магазины принимают заказы со сроком доставки через 2 недели, а мы стараемся выполнить заказ день в день". После этой фразы вопросов к данному заведению у меня не осталось. Очень жаль потерянного...

Заведение скатилось до уровня рыбной помойки, раньше я и мои знакомые очень любили в него ходить. Сейчас многие блюда из меню отсутствуют! Иногда не работает горячая кухня, на фоне скудности меню и отсутствия горячей кухни, заказывать особо нечего. Цены выросли. В салате из креветок было обнаружено три с половиной креветки, при этом, это правда без преувеличения, и куча салата... Обслуживающий персонал ходит унылый, видно что, на корм рыбкам чаявых оставляют мало, да это и понятно! И их фишечка, с возвратом денег, в случае долгого отсутствия заказа, не может работать в принципе. Так как за деликатесы они деньги не возвращают. Горячего на момент заказа в принципе нет. И весь заказ сводится к салатам, спиртному, суши, и чаю или напиткам, что в течении указанного времени, приготовит и инвалид ребенок. Проще сходить в суши бар какой. Чем идти в мореманию. Там и вкуснее, и дешевле и ассортимент лучше., плюс нормальное обслуживание. Вообщем меня и моих знакомых как бабка отшептала, еще раз туда пойти. Просто нет смысла! Мнение всех знакомых... Заведению надо закрываться! Потому как, работа этого заведения, приносит испорченное настроение! Плюс читая положения в отзывах... Какие блюда вы порекомендавали. Я стал истерично смеяться, половину из того что там перечислено, либо не было, либо невозможно было сготовить так как не работала горячая кухня, и это не впервые. Вобщем заведение стало отстойным, плюс наверное это черный юмор!? Какие бы блюда вы порекомендовали!? Я бы мог порекомендовать что то из того списка, но извините, того что я мог порекомендовать не было в наличии. Если честно, хочется плюваться и ругаться...